Быстро отключили мне рассрочку
У меня была рассрочка в Озон банке, я часто пользовалась ей. Покупала в рассрочку и досрочно платила платеж, чтобы не было процентов. Но заметила что слишком много стала покупать. Ведь проще оплатить с лимита рассрочки чем платить картой. Карту нужно пополнять. Последней каплей стала моя невнимательность. Случайно дважды перевела себе деньги с рассрочки на карту. Хотела перевести с накопительного счёта, но ошиблась. Поэтому решила отказаться от рассрочки. 10 июля 22-42 я обратилась в чат банка с просьбой отключить мне рассрочку. Сотрудник банка Юлия оперативно решила мой вопрос. Рассрочка отключена, но если я захочу вновь пользоваться ей, то мне нужно просто написать в чат банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Благодарность специалистам чата поддержки Озон Банка
Хочу выразить искреннюю благодарность команде чата поддержки Озон Банка за высокий уровень сервиса, внимательное отношение и грамотные, исчерпывающие ответы на мои вопросы. Мой...
Нужная информация в срок
Сегодня 4.08.2025 обратилась в банк Озон через мобильное приложение. У меня был вопрос, о том как быстро с меня снимутся ограничения с озон карты. Мне быстро помогли решить...
Как мне помогла поддержка Ozon Банка
Здравствуйте! Совсем недавно у меня произошла небольшая проблема. По карте Ozon Банка я 26.07.2025 совершил покупку в аптеке на сумму 566 рублей. На июль 2025 года у меня среди 4...
Лояльность при выплате кэшбека
В июле я выбрала "Искусство" категорией повышенного кэшбека - целых 25%. Ночью 3 июля купила билеты на выставку в музее импрессионизма в Москве, и очень разочаровалась увидев...
Кешбэк
Возникла проблема всегда смотрю кешбэк который мне приходит. Увидела что за одну покупку его не начислили. Сотрудник Александра объяснила что за эту покупку не придет кешбэк так...
Хорошая поддержка банка
Обратился в поддержку ozon 3 августа 2025 года в связи с тем,что мне начислили кэшбэк за кафе не 5%,а 1%,ответила мне оператор Татьяна, я описал ей суть проблемы и она объяснила...
Оперативное решение моего вопроса
2 августа 2025г в 23:31. Я обратился с вопросом об открытии накопительного счёта. Открытие счёта в банке связано с начислением кешбэка ( такие правила в Озон банке). Об этих...