22 июля обратился в чат поддержки банка — не проходил платёж из-за ошибки в реквизитах. Оператор Ирина ответила через минуту, помогла найти нужный шаблон на Госуслугах, объяснила, как внести корректные данные. Через 12 минут повторный платёж прошёл успешно. Отличная работа поддержки — быстро, чётко и по делу. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Возврат списанных средств
10..07.25 у меня со счета озон банк списали 499р. Торговая точка СР* START RU. В счёт будущей месячной подписки которая по всем их правилам должна начаться только 12.07. У start...
Реальная работа службы безопасности банка
29.07 делала второй перевод за день на сумму 68 тыс и не пропустили, приостановили возможность переводам по карте и пришло смс об этом. Мне позвонили из банка, представились...
Банкомат
Произошли проблемы с банкоматом ВТБ, - банкомат удержал деньги при внесении на карту. Я, конечно в панике, но выяснилось, что все поправимо. У меня карта озон -банка, позвонила по...
Зачисление средств через банкомат ВТБ
23 июля 2025г в банкомат м. Университет были внесены наличные. Банкомат их с'ел и выдал чек о сумме и что он неисправен. Был сделан звонок в службу поддержки ВТБ, но там указали...
Благодарность банку
Здравствуйте! Волею печальных обстоятельств (после похоро) пришлось снять деньги с Озон карты в офисе Сбербанка. Необходимы были мелкие купюры по 100₽, и поэтому снимала по 400 в...
Лимит наличных без комиссии
Карта есть, потребовалось снять наличку. 29 июля 2025, 11:59 обратился в чат мобильного приложения банка с просьбой разъяснить, в каких банкоматах можно снимать наличные без...
Помощь специалиста чата по СБП переводам
При потребности перевести деньги другому человеку, озадачился, как это сделать без издержек. 28 июля 2025, 14:05, задал вопрос в чате мобильного приложения банка, какой существует...