Вопрос о фирменных банкоматах

31.07.2025 16:44
122
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидел, что у банка начали появляться их собственные банкоматы, решил узнать, а будут ли такие банкоматы и в регионах. Пока, к сожалению, информации нет, но будем ждать💙💙💙

В чат обращался 31 июля, оператор Любовь быстро вышла на связь и дала ответ и даже расписала, в каком банкомате могу сейчас пополнить и снять без комиссии, а в каких будет комиссия, в общем, полная информация. Спасибо)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-07T14:53:27+03:00
Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-07-31T17:16:07+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,52
средняя оценка
-
решено проблем
29 564
отзывов
29 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

С помощью оператора онлайн-чата Елены создала шаблон

Оценка 5

3 августа в 14:45 обратилась в онлайн-чат банка, ко мне сразу подключилась оператор Елена. В 14:48 я спросила у Елены, как я могу создать шаблон. Порадовало, что ответ Елены был... Читать полностью

03.08.2025

Супер

Оценка 5

Сегодня 28 Июля 2025 года в 19:10 я обратилась в чат озон-банка с вопросом о том, что мне начислили не все звезды за крайнюю покупку. В 19:23 ко мне подключился в чат сотрудник... Читать полностью

28.07.2025

Помощь с реферальным бонусом

Оценка 5

Возникла проблема, что не начислились бонусы по акции. Оператор Виталия ответила минут за пять, подробно разъяснила когда придет бонус. Также сообщила, если он не придет, то стоит... Читать полностью

27.07.2025

Помогли и довольно быстро

Оценка 5

Получила подарочный сертификат, знала инструкцию, но не могла найти нужный раздел. Обратилась в чат поддержки, особо не надеялась на помощь, время позднее, думала не дождусь ответа... Читать полностью

27.07.2025

Отчётность для госслужащих по приобретению цифрового активаПриобретени

Оценка 5

27 июля примерно в 9.30 по местному времени обращалась в чат поддержки по отчетности за цифровой актив для госслужащих. Ответила оператор Арина достаточно быстро. Изучив мой... Читать полностью

27.07.2025

Банкротсво

Оценка 5

25.07 обратилась в чат для решения проблемы по задолжности в рассрочке. Прошла процедуру банкротства, но задолжность по рассрочке все так же высвечивалась. Оператор Екатерина сразу... Читать полностью

25.07.2025

Поддержка

Оценка 5

Меня зовут Ф-нт Татьяна Н. Покупаю товары на Озон давно. Очень нравится работа этой платформы. Сегодня возникла небольшая неприятность. При отказе заказа в связи с тем, что я... Читать полностью

24.07.2025