Списания

31.07.2025 22:56
108
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

карту открывала для нечастых покупок . Покупок с озона я много не совершаю. Там дорого , и привыкла покупать в обычных магазинах . Но ! Некоторые покупки все же пришлось мне сделать . Озон банк отвратилен! Сняли 500 р за какие то оповещения ,которые мне 100000 лет на нужны и я не активировала их . Не рекомендую данный банк. Счета они часто людям блокируют без всяких на то причин . Чтобы не потерять свои деньги и нервы по моему мнению надо от озон держаться подальше . 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-01T10:29:12+03:00
Здравствуйте! При активации пластиковой карты мы предоставляем клиентам возможность бесплатно попробовать сервис и оценить его преимущества. Первые 90 дней смс и push-уведомления поступают бесплатно. После вы можете оплатить эту услугу и пользоваться ей за 99 рублей в месяц или отключить. Отключить или подключить их вы можете только самостоятельно, у банка такой технической возможности нет. Возможно, вы сделали это случайно. Вернуть оплату за уведомления технически не можем, но пошли вам навстречу и предложили бонус в качестве компенсации, подробнее рассказали в чате. Нам важно получать обратную связь, поэтому будем благодарны, если напишите в комментариях, помогли ли решить вопрос.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,50
средняя оценка
-
решено проблем
28 866
отзыва
28 812
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

28.07.25 забыл пин-код карты

Оценка 5

28 июля 2025 года забыл пин-код карты. Был в магазине,хочу оплатить покупку,и понимаю что забыл пин-код карты. Хочу выразить огромную благодарность технической поддержке Озон... Читать полностью

28.07.2025

Лёгкое решение сложных ситуаций

Оценка 5

Очень долгое время использовал карту банка, как основную Простая система кэшбэка, почти никаких комиссий и, конечно, скидки при покупке на самом озон Долгое время сильно не... Читать полностью

28.07.2025

Быстро помогли решить вопрос с кэшбэком

Оценка 5

28.07.2025 г я обратилась в онлайн чат для решения вопроса по кэшбэку, на удивление быстро ответила оператор Яна (в других банках ответа порой ждала по пол дня) Проблема была в... Читать полностью

28.07.2025

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

25.07.25 мне нужно было быстро отключить сервис OZON ULTRA. Обратилась с данным вопросом в чат банка. Ко мне подключилась менеджер Анна, подробно проконсультировала по всем... Читать полностью

28.07.2025

Незамеченные условия тарифа

Оценка 5

Для меня всегда был только один пункт условий. Это снятие без комиссий до 50000р. Вот только заметил в покупках - 150р. Решил узнать почему так. Считаю абсолютно дебильным и... Читать полностью

28.07.2025

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте, дебетовой озон Картой пользуюсь давно. В июле, не сразу заметила , что списали 99 рублей за услугу , которую я не подключала, ну может не осознанно что то нажала... Читать полностью

28.07.2025

Вопрос с кешбэком

Оценка 5

Сделала покупку в Золотом яблоке рассчитывая на кешбэк повышенный. Оказывается золотое яблоко просто магазин, а не магазин косметики по коду и кешбэка быть не должно. Оператор... Читать полностью

28.07.2025