У меня есть рассрочка на озоне. Возник вопрос: можно ли оформить кредитную карту не закрывая рассрочку, потому что я хочу пользоваться обоими продуктами. Написала в службу поддержки 2 августа в час! ночи. Если честно думала что мой вопрос останется до утра, потому что во всех банках, куда я раньше обращалась с вопросами ночью отвечали только боты. Каково же было моё удивление, что сотрудник Александр ответил через 5! минут!!! Всё подробно объяснил, решение вопроса заняло 10 минут. Была приятно удивлена! Поддержка озон банка на очень высоком уровне!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Восхищение
3 августа обратилась с просьбой выдать кредитную карту, через 5 минут лимит был одобрен и карта появилась в личном кабинете. Обратилась к операторам по поводу обслуживания карты...
Благодарность за ответ
Хочу поблагодарить операторов Ксению и Степана за быстрое решение моей проблемы, я по своей вине закрыла кредитную карту, но поняла, что неправильно поступила, и написала в чат...
Закрытие рассрочки
1 августа обратился в онлайн-чат Озон-банка, по вопросу закрытия рассрочки. Сначала ответил онлайн помощник и рассказал о всех преимуществах рассрочки. Затем ответила консультант...
Чат с банком
4 августа 2025 года обратился в чат поддержки по вопросу погашения рассрочки, сначала отвечал Бот, после того как написал в чат "Оператор", через минуту подключился реальный...
Озон рассрочка
Сегодня, 3.08.2025г. в 20:26 я обратилась в поддержку озон по поводу озон рассрочки, у меня были вопросы, которые я нп могла решить сама. Оператор Альфия очень оперативно ( в 20:26...
Закрытие кредитной карты
03.08.2025г , я решила закрыть кредитную карту Озона. Обратилась в чат, бот сразу же перевёл меня на оператора Олесю. Олеся попросила подтвердить моё окончательное решение о...
Оперативная работа оператора
Здравствуйте. Недавно решила уменьшить лимит рассрочки по личным причинам. 2 августа в 00.09 написала в поддержку и уже через 2 минуты со мной вышел на связь оператор Александр...