Не подвели с выпиской по счету
Добрый день!
Хочу выразить благодарность поддержке Яндекс Банке в приложении. Два раза заказывала выписку по вкладу на Английском языке для визы. Оригиналы выписок нужны были срочно за определенный период, время поджимало, т.к. были записи в визовый центр.
Первый раз отправили по Почте России, из Москвы в Казань получила за 4 дня. Успела вовремя.
Второй раз отправили выписку на второй день после заказа, переживала, что не получу до записи, но отправили курьером и срочной доставкой, получила на второй день после отправки. Трек-номер отправили с опозданием, уже после звонка курьера, но это некритично. Курьеры этой службы доставки очень грубые и невежливые, было бы здорово сменить службу доставки.
Писала в поддержку каждый день, просила отправить срочно, всегда отвечали быстро и вежливо.
Спасибо за сервис и понимание, за своевременную доставку документов, для меня это было очень важно!
Очень люблю сервисы Яндекса за современность и индивидуальный подход.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Консультация по накопительному счету
Я обратился в чат 02.08.2025 с вопросом о сроке действия повышенной процентной ставки по моему накопительному счету. Оператор подключился оперативно и сообщил, что готовит ответ...
Хороший процент
Ранее особо не интересовалась продуктами Яндекс-банка, но столкнувшись с выбором накопительного счета, была приятно удивлена, что Яндекс-банк предлагает высокий процент аж 21, даже...
Хорошая приветственная ставка по сейву
В Яндекс Пэй накопительный счёт называется сейвом. Я открыла его под 21%, но такая ставка будет не всегда, а только первое время. Поэтому решила уточнить в чате, сколько именно...
Огромные лимиты по накопительному счёту и хороший процент
Решила уточнить у поддержки, какие лимиты по сейфу (накопительному счёту) в Яндекс Пэй. Потому что процент хороший - 21% с приветственной надбавкой. Лимиты оказались огромные - 10...
Помогли с Яндекс Сейвом
Добрый деньХочу поделиться опытом обращения в подержку Яндекс Банка. Поступило предлоджение от Яндекс Банка открыть Яндекс Сейв и получить 1000 бонусов за открытие. Условия...
Не могла открыть сейф, но оперативно помогли
У меня 01.05 закончился накопительный счёт в Газпромбанке и я увидела, что можно открыть сейф в Яндексе под 22%.У меня уже есть карта и я пользуюсь плюсом, но расширенного...
Отличная поддержка и удобный накопительный счёт
Хочу выразить благодарность службе поддержки Яндекс Банка за оперативность и чёткие разъяснения! Обратился с вопросом по накопительным продуктам — получил подробную и понятную...