Благодарю сотрудников чата Озон
Сотрудники готовы всегда помочь и реально помогают. Не раз возникали вопросы насчет возвратов и переводов денежных средств. В онлайн-чате поддержки клиентов Озон операторы и сотркдники всегда, всегда помогали разрешить все ситуации.
И вот случилась ситуация, что списались деньги за подписку, которую не оформляла. Сотрудник онлайн-чата поддержки клиентов помогла вернуть деньги мне обратно на счет. Очень благодарна ей!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Ошибочный перевод от неизвестного человека
Возникла такая неординарная ситуация : поступил перевод 08.08.2025 ночью от незнакомого человека на сумму 8 000 р. Было несколько пропущенных звонков с номера отправителя перевода...
Большое спасибо!
1.08.25. Года у меня случилась пролемма с пополнением средст через банкомат , средства просто не зачислелись по каким то причинам ... Благодаря потдержке онлайн банка и оператору...
Помощь при незачислении денег через банкомат
Возникла проблема: 31 июля внесла денежные средства на карту через банкомат ВТБ, но деньги не поступили, обратилась в чат поддержки Ozon банка с подробным описанием ситуации...
Зачисление денежных средств
Здравствуйте, Сергей. Ваше обращение №52175119 о неуспешном внесении на счёт суммы в размере 9100.00 рублей находится в работе, запрос в ПАО "БАНК ПСБ" направлен. В большинстве...
Зачисление денег
Спасибо огромное за помощь! В банкомате Тинькофф хотела положить деньги на карту Озон-банк, к сожалению случился какой-то сбой в работе и мои деньги просто ушли. После обращения в...
Возврат по чеку
Обращалась к сотрудникам банка по возврату денежных средств на карту в связи с отменой покупки, проблему решили в указанные сроки. Позвонили и оповестили о решении вопроса. Очень...
Опротестование
спасибо больше озон банку за то что помогли вернуть денежные средства, сначала мне банк посоветовал заблокировать карту чтобы больше не было списаний и перевыпустить карту, потом...