Консультация по накопительному счету

04.08.2025 15:44
1038
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратился в чат 02.08.2025 с вопросом о сроке действия повышенной процентной ставки по моему накопительному счету. Оператор подключился оперативно и сообщил, что готовит ответ. Через минуту ответил, что промоставка 21% действует до 6 августа 2025 г., с 7 августа 2025 г. будет действовать базовая ставка 15%. Поддержка банка полностью ответила на мой вопрос, дополнительных уточнений задавать не было необходимости.

Один балл снимаю, т.к. на следующий день мне поступило уведомление об изменении тарифа накопительного счета. Согласно п. 5.4 Договора ставка может меняться банком. Промоставка на данный момент составляет 19%, после окончания промопериода – 13%.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-08-04T16:20:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Рады помогать вам в любом вопросе — заранее уведомляем об изменении ставок по накопительным продуктам, чтобы вы смогли выбрать для себя наиболее выгодную стратегию❤️

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,59
средняя оценка
-
решено проблем
5 102
отзывов
5 016
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Не подвели с выпиской по счету

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность поддержке Яндекс Банке в приложении. Два раза заказывала выписку по вкладу на Английском языке для визы. Оригиналы выписок нужны были... Читать полностью

03.08.2025

Хороший процент

Оценка 5

Ранее особо не интересовалась продуктами Яндекс-банка, но столкнувшись с выбором накопительного счета, была приятно удивлена, что Яндекс-банк предлагает высокий процент аж 21, даже... Читать полностью

01.08.2025

Хорошая приветственная ставка по сейву

Оценка 5

В Яндекс Пэй накопительный счёт называется сейвом. Я открыла его под 21%, но такая ставка будет не всегда, а только первое время. Поэтому решила уточнить в чате, сколько именно... Читать полностью

19.07.2025

Огромные лимиты по накопительному счёту и хороший процент

Оценка 5

Решила уточнить у поддержки, какие лимиты по сейфу (накопительному счёту) в Яндекс Пэй. Потому что процент хороший - 21% с приветственной надбавкой. Лимиты оказались огромные - 10... Читать полностью

11.07.2025

Помогли с Яндекс Сейвом

Оценка 5

Добрый деньХочу поделиться опытом обращения в подержку Яндекс Банка. Поступило предлоджение от Яндекс Банка открыть Яндекс Сейв и получить 1000 бонусов за открытие. Условия... Читать полностью

07.07.2025

Не могла открыть сейф, но оперативно помогли

Оценка 5

У меня 01.05 закончился накопительный счёт в Газпромбанке и я увидела, что можно открыть сейф в Яндексе под 22%.У меня уже есть карта и я пользуюсь плюсом, но расширенного... Читать полностью

08.05.2025

Отличная поддержка и удобный накопительный счёт

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Яндекс Банка за оперативность и чёткие разъяснения! Обратился с вопросом по накопительным продуктам — получил подробную и понятную... Читать полностью

07.05.2025