Пластиковая кредитная карта

06.08.2025 13:22
23
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Добрый день. 06.08.2025 хотела заказать пластиковую кредитную карту т. к. есть только виртуальная. Сама не смогла разобраться как это сделать. Написала в чат в 11.35. Через 2 минуты оператор прислал инструкцию, где все понятно написано. Потратила пару минут, чтобы по инструкции все сделать. Заказала. Уже 10.08.2025 доставят. 

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,51
средняя оценка
-
решено проблем
29 384
отзывов
29 305
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Обращалась за помощью с рассрочкой

Оценка 5

Возникала проблема с закрытием рассрочки, я ее полностоб погасила и хотела закрыть , но не разобралась как. 2 августа написала в чат поддержки, оператор Юлия быстро помогла мне... Читать полностью

02.08.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Пользуюсь картой озон-банка уже около года и использую услугу рассрочки. Забыла внести платёж 31.07 и карту заблокировали. Сегодня, 2.08, (суббота) внесла платёж, погасив... Читать полностью

02.08.2025

Корректировка данных адреса проживания

Оценка 5

Добрый день. 30.07.2025 г. подала заявку в мобильном приложении Озон-банка на кредитную карту. При проверке личных данных оказалось, что адрес проживания в системе банка указан... Читать полностью

30.07.2025

Решение моей проблемы

Оценка 5

 Добрый день ,30 ,07 ,2025 я ,Светлана Б-ая обратилась с данной проб .Было не понятно ,почему у меня льготный период продукта не уменьшился ,а деньги за заказ вернулись... Читать полностью

30.07.2025

Благодарность за быстрый и точный ответ

Оценка 5

Добрый день, хотел поблагодарить поддержку Озон банка за быстрый и точный ответ по моему вопросу. На мой вопрос о сроках закрытия счета кретной карты оператор чата буквально в... Читать полностью

30.07.2025

Оперативно, четко, без лишних вопросов

Оценка 5

Обращался в половину второго ночи в техподдержку, чтобы выяснить "подводные камни" по кредитной карте. Оператор Полина быстро подключилась к вопросу, подсветила все моменты по... Читать полностью

30.07.2025

Блокировка карты фин мониторингом

Оценка 4

Открыл кредитную карту озон банка, забрал на ПВЗ, активировал, попробовал расплатиться, банк отменил операцию без объяснения причин и пообещал связаться. К сожалению, первый... Читать полностью

29.07.2025