Отзыв о рассрочке
- Обратилась в поддержку 7 августа в 22.10, с вопросом о рассрочке платежей, быстро ответила оператор Алина, взяла вопрос в работу , и через 2 минуты был полный ответ, со всеми объяснениями, когда и сколько платить по рассрочке по льготного периоду, я задала ещё 2 вопроса по этой теме, мне чётко и понятно , а главное быстро ответили ,приятно было общаться, оператор культурная, вежлива, и профессиональна.Благодарю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
С помощью оператора онлайн-чата Елены создала шаблон
3 августа в 14:45 обратилась в онлайн-чат банка, ко мне сразу подключилась оператор Елена. В 14:48 я спросила у Елены, как я могу создать шаблон. Порадовало, что ответ Елены был...
Вопрос о фирменных банкоматах
Увидел, что у банка начали появляться их собственные банкоматы, решил узнать, а будут ли такие банкоматы и в регионах. Пока, к сожалению, информации нет, но будем ждать💙💙💙 В чат...
Супер
Сегодня 28 Июля 2025 года в 19:10 я обратилась в чат озон-банка с вопросом о том, что мне начислили не все звезды за крайнюю покупку. В 19:23 ко мне подключился в чат сотрудник...
Помощь с реферальным бонусом
Возникла проблема, что не начислились бонусы по акции. Оператор Виталия ответила минут за пять, подробно разъяснила когда придет бонус. Также сообщила, если он не придет, то стоит...
Помогли и довольно быстро
Получила подарочный сертификат, знала инструкцию, но не могла найти нужный раздел. Обратилась в чат поддержки, особо не надеялась на помощь, время позднее, думала не дождусь ответа...
Отчётность для госслужащих по приобретению цифрового активаПриобретени
27 июля примерно в 9.30 по местному времени обращалась в чат поддержки по отчетности за цифровой актив для госслужащих. Ответила оператор Арина достаточно быстро. Изучив мой...
Банкротсво
25.07 обратилась в чат для решения проблемы по задолжности в рассрочке. Прошла процедуру банкротства, но задолжность по рассрочке все так же высвечивалась. Оператор Екатерина сразу...