Рассрочка в Озон-банке

08.08.2025 06:10
412
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Были трудности с оплатой товара в льготном периоде. Искала на сайте инфу о дате его окончания.

Обратилась в чат 3.08.25 в 23 часа. Сотрудник в течении почти часа вникал в ситуацию и помог во всем разобраться. Конкретно помог выяснить, что льготного периода нет по этому товару, поскольку я отказалась от предыдущего, взятого также в рассрочку с пометкой 0-0-6.

До конца пока так и не вникла во все тонкости рассрочки, но сердце успокоилось), поскольку я буду выплачивать за товар без доплаты в течении 6 месяцев. Спасибо сотруднику Леониду за терпение и разъяснения!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-08-08T09:58:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,53
средняя оценка
-
решено проблем
30 066
отзыва
30 005
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Закрытие рассрочки

Оценка 5

.Здравствуйте. У меня арестовали карту Озон. И остался не закрытым последний платёж по рассрочке. Через онлайн чат я связалась с оператором ,который буквально за 10 минут помог... Читать полностью

07.08.2025

Решение по рассрочке

Оценка 5

Возникла проблема по зачислению не всей внесенной мнойоплате по рассрочке. Обратилась 3 августа в чат банка.Сотрудник Александр ответил быстро и объяснил, что сняли процент за... Читать полностью

03.08.2025

Консультация

Оценка 5

У меня есть рассрочка на озоне. Возник вопрос: можно ли оформить кредитную карту не закрывая рассрочку, потому что я хочу пользоваться обоими продуктами. Написала в службу... Читать полностью

03.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Решила купить стол - трансформер в рассрочку с учётом льготного периода.Но смутила сумма, которая указывалась с учётом процентов. 03.08.2025 с 7-8 :00 обратилась в чат банка с... Читать полностью

03.08.2025

Закрытие рассрочки за 5 минут через чат-поддержку!

Оценка 5

В марте 2025 г. оформила потребительский кредит через озон банк , сейчас решила его закрыть, 1 августа 2025 пополнила лимит рассрочки, написала оператору в чат поддержку, ответ... Читать полностью

01.08.2025

Вопрос по рассрочке покупки товаров и графике платежей

Оценка 5

31.07.2025 года,я обратилась в чат поддержки Озон Банк с вопросом о покупках товаров в рассрочку,чтобы не допустить просрочек,уточнить,что будет если внести часть суммы в льготный... Читать полностью

31.07.2025

Быстро отключили мне рассрочку

Оценка 5

У меня была рассрочка в Озон банке, я часто пользовалась ей. Покупала в рассрочку и досрочно платила платеж, чтобы не было процентов. Но заметила что слишком много стала покупать... Читать полностью

30.07.2025