Безосновательно заблокировали расходные операции
Заблокировали расходные операции по карте. Пишу в чат, -- ответа нет. Звоню на горячую линию, -- перенаправляют в чат без возможности общения. Официальный представитель Варвара Долинина также пообещала проверить информацию и пропала.
На карте осталась небольшая сумма, но сам факт блокировки вызывает недоумение.
Ни какими мошенническими делами, отмыванием, терроризмом не занимаюсь, всю жизнь безо всяких вопросов пользуюсь услугами нескольких банков. Никогда не было ни единой просрочки по платежам.
Что происходит? Зачем вы так поступаете??? Как можно на вас вообще надеяться? Почему невозможно связаться с представителем банка, чтобы получить какие-либо разъяснения? Это возмутительно!
Разблокируйте, пожалуйста, мой счёт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Объяснили, откуда суммы, выделенные красным цветом
Не могла понять, почему у меня в разделе операции по кредитной карте стоят суммы, выделенные красным цветом с минусом впереди. Думала, это означает, что мне средства эти не вернули...
Консультация по кредитной карте
Здравствуйте! Обратилась в чат озон банка с вопросом по поводу переводов денежных средств с кредитной карты, подтверждения личности , вопросов относительно расширения услуг банка...
Закрытие счета рассрочки
В связи с открытием кредитной карты Озон, ранее используемая мною банковская услуга «рассрочка», для меня стала не актуальна. Дабы не нагружать свою кредитную историю решил её...
Договор по кредитной карте
Я обратился в поддержку Ozon Банка через мобильное приложение банка 5 августа 2025 года, потому что не мог найти в личном кабинете договор по кредитной карте. Мне нужно было...
Помощь по кредитной карте
10 августа 2025 года я получила кредитную карту Озон банка в пластике. Получила и активировала ее быстро в пункте выдачи. У меня возник вопрос по моим индивидуальным условиям. В...
Скидка на покупки по кредитной Озон Карте
10 августа обратилась в поддержку с вопросом скидки по кредитной озон карте. Оказалось что скидка такая же как и по дебетовой озон карте. Цена уже выделена на сайте зелёным цветом...
Возврат средств
Написал в чат что был произведен возврат товара, который был куплен по кредитной карте Озон, но деньги до сих пор не поступили. Отправил чек покупки в чат, оператор быстро ответил...