Не дают вывести деньги

23.08.2025 15:50
135
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Не дают вывести деньги с моего мобильного телефона.Уже более двух недель пытаюсь вывести 25 тысяч рублей,ходил в офис и писал в приложении.Дозвониться до оператора даже спустя 3 часов ожидания не получилось.Везде говорят мне про какую то техническую проблему с лимитами. Каждый раз когда я пытаюсь перевести на свою карту выскакивает плашка "Лимиты переводов в месяц исчерпаны".В офисе и поддержке говорят,что лимиты на самом деле не исчерпаны и это техническая проблема,при этом деньги не выводят и видимо выводить не собираются

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-08-26T19:44:42+03:00
Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.7 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url].
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-08-24T11:12:45+03:00
Здравствуйте! Переводы с лицевого счета мобильного номера в зоне ответственности сотового оператора. Мы передали ваш вопрос коллегам в МТС. Ожидайте, пожалуйста. После проверки с вами свяжутся и предоставят рекомендации.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
2 985
отзыва
2 952
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты