Быстро исправили АУСН, налог минус 16 000 ₽

29.08.2025 17:42
99
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Обращался в чат поддержки Бланка 28.08.2025–29.08.2025. Операция перевода между "потоками" попала в «Доход» в АУСН, а в 1С не подтягивалась и не отображалась. Сотрудник банка Настя быстро разобралась и передала на ручную правку. Разметку поправили со своей стороны, всё синхронизировалось, налог по АУСН синхронизировался с ФНС и уменьшился на 16 000 ₽. Всё вежливо и по делу. Приятно, когда сервис экономит время и нервы. Из минусов — не хватало настройки в кабинете - но для операций "потоки" они и не должны быть и это скорее всего был сбой синхронизации; хорошо, что командой оперативно компенсировали это.

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
374
отзывов
372
ответов

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Банковская карточка

Оценка 5

Хочу ещё добавить, когда я потеряла карточку банковскую , я заказала новую, мне должны ее были привезти на следующий день, но со мной случилось несчастье я сломала ногу, попала в... Читать полностью

20.08.2025

Быстрая поддержка

Оценка 5

Хочу отметить очень быструю поддержку банка Бланк в решении возникающих проблем. Сегодня в очередной раз возник странный баг, при котором не подгружались платежки в браузерной... Читать полностью

18.08.2025

Банк "Бланк", лучший для бизнеса в России

Оценка 5

Недавно срочно нужна была вписка по счету. Обратился через чат личного кабинета 30 июля в 13:54. Мне помогла саппорт Валерия, ответила уже спустя 2 минуты, а ещё через 5 минут... Читать полностью

16.08.2025

Расчётный счёт

Оценка 5

Хочу поблагодарить мененджера за быстрое открытие счета! Обычно в банк бланк менеджеров трудно поймать , но мне повезло , так как в моем районе нашёлся быстро и под время то... Читать полностью

05.08.2025

Отзыв о работе поддержки Бланка

Оценка 5

Дата и время обращения: 28 июля 2025 года, с 14:31 до 16:05. Имя сотрудника: Никита. Описание ситуации: Мне потребовалось обновить данные в личном кабинете, так как система... Читать полностью

30.07.2025

Оперативно помогли с платежом

Оценка 5

9 июня 2025 г. я отправил платеж самозанятому, но по старым реквизитам. После того как отправил платежку, самозанятый сообщил, что его реквизиты обновились. Чтобы исправить... Читать полностью

30.07.2025

Отличная помощь

Оценка 5

Получил пластиковую карту, но понял при оплате в магазине, что она не работает. Оказывается, что я ее забыл активировать в личном кабинете. Екатерина из поддержки сегодня очень... Читать полностью

28.07.2025