Где деньги?
03.02.2010 10:21
988
Оценка
Отзыв проверен
27.01.2010 г. в 15:19:20 с платёжного терминала ES0012, номер чека 45593, номер транзакции ES00121002755161, оплата за номер 2831083, мною была перечислена сумма в 520 руб. 00 коп. для onlime (смотри вложение "scan 1 на 520 руб.").
Большой вопрос - где деньги? Без уважения lvi1 (Лисивенко Владимир Иванович).
P.S. Это текст E-mail от меня в адрес банка. :evil:
[b]От администратора: [/b] Когда посылали вопрос по E-mail банку? Получили ли ответ?
[b]lvi1: [/b] Вот ответ:
"Уважаемый Владимир Иванович! Платеж находится в статусе «обрабатывается», т.е. фактически не проведен. Это связано с техническими причинами, не зависящими от банка. Со своей стороны предлагаем либо вернуть у нас деньги наличными в центральном офисе при предоставлении чека и паспорта, либо обратиться к своему провайдеру о перепроведении платежа. Первый вариант самый быстрый.
С уважением,
Лав-кин Сергей
Заместитель начальника
Управления клиентского обслуживания
КБ «Адмиралтейский»
223-07-36 добав. 1053
E-mail: lavrushkin@admbank.ru"
Деньги я забрал, но неприятный осадок от контакта с этим банком остался. Это и потеря время и т.д. и т.п.