Комментарии

16.07.2010 22:41
1583
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Прочитал все отзывы: не смотря на нарушения, скажу: есть правда и полуправда. Наша компания - "Новинтех" - тоже включена в зарплатный проект банка. Я являюсь держателем зарплатной карты и могу по ниже написанному сказать: 1. Согласен, что на Балчуге бывает не работает банкомат (в основном зимой), но делают его быстро; 2. Комиссия за снятие наличных 0,5% и не зависит от суммы (читайте договор, а не выдумывайте); 3. С фирмами, с которыми заключен договор на зарплатный проект, есть ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ договоренность об установке банкомата в помещении фирмы - не надо ни куда ездить; 4. Научитесь пользоваться банкоматами - он может и не выдать запрашиваемую сумму - нет таких банкнот. Вводите сумму кратную 100, 500, 1000 - других у них не бывает. 5. Для жалоб есть руководство банка и перед тем как жаловаться подумайте: Вы сами все правильно делаете или нет. Недостатки есть у всех и у вся. Моя оценка как клиента - ХОРОШО. С уважением ко всем, Михаил, Компания "Новинтех". [b]От администратора: [/b] Можете добавить пример качественного обслуживания в банке/отделении? [b]Mikhai: [/b] Зарплата начисляется вовремя, снимаю в банкомате, расположенном на территории организации, в принципе, проблем нет. Других примеров привести не могу, т.к. зарплату снимаю через банкомат у себя в офисе. Про инфу о комиссиях и банкоматах можно узнать с сайта банка и в договоре на обслуживание карты. Клал деньги на телефон через банкомат - приходят почти сразу.
Охотный Ряд
2010-07-19T13:14:00+04:00
Уважаемый Михаил! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка! Мы будем стараться и дальше соответствовать Вашим ожиданиям! С уважением, Начальник Управления по работе с клиентами Монахова Юлия Ивановна.