Просто некрупный клиентоориентированный банк

25.07.2010 19:39
878
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Открыл на днях вклад в долларах "инвестиционный", почему именно тут: 1. Высокая ставка (причем именно в долларах - в рублях, например, самая высокая 10.5, всего на 1% выше...). 2. Находится на юго-западе, удобный подъезд с Вернадки. 3. Работает в субботу, а в будни до 21:00. Офис приятный (просторный, прохладный, можно удобно сесть и разложить вещи), даст фору многим отделениям "СОЮЗ", Сбербанк и прочих более крупных банков. Персонал без особого желания помочь, но в принципе свою работу делает. Хотел по карте обменять валюту, положить чуть больше чем было с собой - так у них нет ни терминала, ни банкомата... Но особенно насторожили условия договора - есть пункт, по которому [B]в случае несвоевременного выполнения своих обязательств банком, клиент вправе требовать только 6% годовых неустойки и от остальных прав на возмещение убытков клиент отказывается[/B] (!). Если правильно понял, банку выгоднее вообще никогда не возвращать деньги - всё равно 6% меньше чем ставка по вкладу... Другой пункт - в случае ошибочного зачисления денег на счет клиента, [B]если клиент не уведомит об этом банк в 10-дневный срок с момента извещения о состоянии счета, клиент обязуется выплатить неустойку в размере 12% годовых[/B]. Тут вопрос в том, что считать надлежащим уведомлением - насколько знаком с административной судебной практикой, сейчас могут учесть и заказное письмо, даже неполученное адресатом... Пообщался с операционисткой, погулял по офису, полистал буклеты, внимательно посмотрел документы на стойках. Банк в системе страхования вкладов с 2005 года, сумму кладу не слишком большую - если бы раньше таким баловались - было бы известно (прежде всего, тут), да и по идее за невыполнение обязательств через какое-то время должны лишить лицензии, а там АСВ всё выплатит.
Клиентский
2010-07-28T18:04:00+04:00
Благодарим за Ваш отзыв относительно работы Банка. Ваше мнение очень важно для нас. Чтобы устранить возможное недопонимание, мы хотели бы дать Вам некоторые пояснения. Предусмотренные условиями Договора банковского вклада штрафные проценты в размере 6% годовых представляют собой меру ответственности, возлагаемую на Банк в случае несвоевременного возврата суммы вклада. Указанные проценты будут выплачены вкладчику помимо суммы вклада и процентов, начисляемых на сумму вклада в соответствии с условиями Договора. Относительно второго замечания на счет санкций за нарушение срока извещения Банка об ошибочно зачисленной на счет клиента сумме, сообщаем, что обязанность владельца счета в течение 10 дней со дня выдачи ему выписки по счету в письменной форме известить банк об ошибочно записанных в кредит или дебет счета суммах установлена Положением Банка России от 26.03.2007 № 302-П "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации". Положения Договора банковского счета воспроизводят требования, установленные нормативными документами Банка России и соответствуют нормальной практике делового оборота, предполагающей добросовестность участников гражданских правоотношений. Хотим заверить, что мы внимательно прислушиваемся к высказанным Вами замечаниям и пожеланиям. Это позволяет поддерживать на высоком уровне качество обслуживания клиентов и делает наше сотрудничество плодотворным и взаимовыгодным. Департамент по работе с клиентами Банк «Клиентский» (ОАО).

Отзывы о вкладах банка «Клиентский»

Всем доволен и всем рекомендую!

Оценка 5

В начале декабря 2013 открыл в этом банке вклад "Любимый клиент", на 3 месяца, пробный. На валюту давался хороший процент + сыграло удобное для меня расположение их филиала... Читать полностью

15.03.2014

Действительно клиентский

Оценка 5

Открывал вклад Оптимальный в офисе на Новослободской. Удобный график работы - 7 дней в неделю до 20-00, никого народа в отделении. За 20 минут вежливая и приветливая операционистка... Читать полностью

08.02.2014

Интересное предложение и быстрое обслуживание

Оценка 5

Сегодня, 06.11.2013, пришла в банк "Клиентский" в Химках (ул. Молодежная) около 18 часов, очень обрадовало, что работают до 20.30, вклад открыли быстро, лишней подписи бумаг не... Читать полностью

06.11.2013

Мои удивления

Оценка 4

Написать отзыв решила от большого удивления. Пришла в подразделение банка, расположенное в станице Северской Краснодарского края, чтобы открыть счет на 91 день (мне понравились... Читать полностью

24.07.2012

Мои впечатления...

Оценка 4

20 марта во время обеда, где-то с 14 до 15 часов, зашел в банк, находившийся на Юго-Западной (Москва). Сразу прошел к одной операционистке (главный специалист по работе с физ... Читать полностью

23.03.2012

Отличный банк, рекомендую

Оценка 5

Итак, закончился первый в моей жизни вклад. Перед тем, как его сделать, я внимательно изучал информацию с данного сайта, сравнивал процентные ставки, читал отзывы. В итоге, решил... Читать полностью

21.01.2012

Хорошо!

Оценка 5

Банк приятный, ставки по депозитам большие, коллектив очень вежливый, но держат дистанцию. График работы - один из лучших в городе! И кулер в холле! Класс! Сегодня с +40 зашёл, а... Читать полностью

05.08.2010