Не ценят время клиентов
Оценка
Отзыв проверен
Отправился в доп. офис на Бронной открыть вклад. На счастье у меня оказался при себе номер телефона банка, иначе вряд ли нашел бы их офис.
Захожу, спрашиваю охранника на проходной о том, где я могу открыть вклад. Мне говорят: “Ждите здесь – вызовут”. Сразу не понравилось, что клиентов “выдерживают” в тесном предбаннике. Постоял минут 10-15, наконец, вызвали… и тут еще один сюрприз – “Мы с вкладами не работаем, только в центральном офисе”. На сайте никакого упоминания об этом нет.
Потерял массу времени... В общем, я не клиент этого банка.
Впечатления - только положительные
iringale
Хоть запоздало, но поделюсь впечатлением, чтобы люди не пугались иметь дело с банком "не на слуху". Год с лишним назад здесь же, на banki.ru искала выгодный вклад, по условиям...
5
ИпоТек Банк