С банк

Потеря времени

13.04.2012 00:48
641
Оценка
1
Отзыв проверен
Приступлю сразу к делу… 6 числа я пришла в офис в Марьино на Новочеркасском, чтобы оформить депозит. Время было около 7 часов вечера, я, конечно, понимаю, что вечер пятницы один из самых напряженных дней, но все же… У меня не было другой возможности обратиться в банк. Да, очередь было мало сказать большая, так при этом сотрудники офиса отсутствовали на своих местах. Пока ждала своего момента, я пронаблюдала за ними. То они просто просиживали свои места без дела, видимо отдыхали, то выходили покурить (причем это занятие наблюдалось довольно часто), притом, что у вас в офисе куча народа и многие из них, как например я, сидят с приличными суммами наличных в кармане! На мой взгляд, это просто возмутительно! Вот так я просидела больше часа и тут, опа, извините, касса через 10 минут закрывается! Ребят, условия по вкладам, конечно у вас и хорошие, только вот с таким обслуживанием свой «Кошелек +» я оставлю при себе или унесу в другой банк. Причем почитала я отзывы о вашем банке, на мой взгляд, уважаемые, нужно бы вам пошевелиться в своем обслуживании, не очень уж-то вас люди жалуют! Надо было мне перед походом в банк прочесть отзывы о вас, хоть время сэкономила бы…
С банк
2012-04-25T18:26:00+04:00
Уважаемый клиент! Приносим Вам свои извинения, за доставленное неудобство, связанное с ожиданием своей очереди для открытия Вклада в ДО «Марьино». Ваше замечание, о длительном времени обслуживания и не внимательном отношение персонала к клиентам в ДО «Марьино», учтено. В ближайшее время, в данном офисе будет увеличено количество сотрудников, обслуживающих клиентов. С сотрудниками Дополнительного офиса, где имело места некорректное отношение к клиенту, проведена разъяснительная работа. Благодарим Вас за составленный отзыв, позволяющий выявлять единичные случаи, отрицательно влияющие на имидж Банка. С уважением, Сберкред Банк

Отзывы о вкладах С банка

Валютный депозит

Оценка 5

В начале года открыла в сберкреде валютный депозит на маленький срок - полтора месяца. За неделю до окончания срока вклада мне позвонили из мск и поинтересовались, буду ли я... Читать полностью

27.02.2014

Обслуживание физ. лиц на Фестивальной работает как часы

Оценка 5

Третий год вкладчик банка. Сегодня был восхищен работой людей в офисе на Фестивальной. Середина дня, 16 ч, работает 2 человека, в очереди 2 клиента. Что понравилось: * когда... Читать полностью

12.02.2014

Спасибо за отличное обслуживание!

Оценка 5

Да, о положительном никто не пишет – зачем писать, если все хорошо. Пишут только когда чем-то раздражены. Вот и я уже неделю хочу написать отзыв, но каждый раз находятся более... Читать полностью

01.02.2014

Вклады

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать о вкладе в этом банке. Мне все нравится. Являюсь вкладчиком с 2011 уже переоформлял вклад еще на один срок. Проценты выплачиваются никаких проблем и... Читать полностью

11.01.2014

Поход за своими кровными в банк

Оценка 5

Добрый вечер всем! Сегодня был в отделении банка на Солянке. После посещения решил зарегистрироваться и написать свой отзыв. Как многие писали в отзывах, решил заказать деньги со... Читать полностью

28.12.2013

Банк, который думает о своих клиентах

Оценка 5

Уже год как являюсь вкладчиком банка. Храню в банке средства и в рублях, и в валюте, так как на момент открытия вкладов, в данном банке были самые выгодные условия по сравнению с... Читать полностью

26.12.2013

Очень внимательный банк

Оценка 5

В этом банке у меня вклады в разной валюте и уже несколько лет. Общаться с банком очень понравилось. Всё подробно рассказали по вкладам, да ещё и посоветовали, как лучше выводить... Читать полностью

11.08.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка