Отсутствие сотрудников на рабочих местах в рабочее время

Сегодня (суббота, 18.08.2012) решил с утра посетить офис банка на Новокузнецкой (в Климентовском переулке). Заранее проверил на сайте, что часы работы (даже точнее - часы обслуживания физических лиц) в субботу - с 09:00 до 17:30. На всякий случай уже потом посмотрел - такая же информация была указана и на дверях офиса. В итоге приехал к офису банка в диапазоне между 09:10 и 09:15 (с точностью до минуты указать не могу). Успешно прошел в первые двери с улицы, однако вторые двери оказались закрытыми. У подошедшего охранника поинтересовался, в чем проблема, на что он ответил, что сотрудники банка еще не подошли, потому и закрыто. Понятное дело, у охранника бесполезно было что-то узнавать, поэтому подождал еще пару минут на улице, убедился, что никто в банк офис не заходил и, смирившись, поехал дальше по делам. Считаю, что банк заслуживает отрицательной оценки по одной из двух причин (в зависимости от ответа банка): 1. Или за разгильдяйство сотрудников, не считающих нужным приходить на работу в установленное время (если время работы офиса везде указано верно). 2. Или за некорректную работу менеджмента, не считающего нужным уведомить об изменении времени работы офиса (если время работы офиса указано неверно). Особо отрицательных эмоций у меня нет, времени я потерял с полчаса, это немного, и ноги у меня не отвалятся приехать в офис банка сегодня же ближе к закрытию, однако надеюсь, что мой отзыв станет сигналом для того, что необходимо более строго относиться к дисциплине персонала.