Секрет фокуса так и не раскрыли...

21.11.2012 12:38
2115
Оценка
1
Отзыв проверен
Волокита, динамо и тотальная некомпетентность это само собой разумеющееся. Но... порядок расчета и образовавшуюся сумму процентов за пользование офердрафтом за октябрь месяц можно было бы и раскрыть. Ведь я всего лишь хотел получить информацию об оказанной услуге. Меня удивила сумма процентов по выписке за октябрь. Не вдаваясь в подробности просто скажу, что она не поддается никаким логическим и математическим выводам. Проценты оплатил. Написал электронное письмо со своего интернет банка. Ответа по сути не получил. Позвонил в "супер" поддержку банка - вообще без комментариев, правда отфутболии на очный поход в банк. На Рубенштейна, в банке после 30 минут прибывания хитроумная схема расчета процентов так и не была раскрыта. При этом в самом конце разговора мне прямо сказали, что информацию по расчету "Вам не дадим". В общем ужас. Банку - до свидания и единица. [b]Администратор: [/b] Когда Вы были в отделении? [b]denis2525: [/b] 09.11.2012 отделение на Рубенштейна.
ФИНСТАР БАНК
ФИНСТАР БАНК
2012-12-18T15:59:00+04:00
Уважаемый denis2525! Приносим свои извинения за то, что Вам своевременно не была предоставлена детальная информация о расчете процентов. К сожалению, идентифицировать Вас по данным из Вашего отзыва не представляется возможным. Просим Вас направить адрес электронной почты, на которую можно предоставить ответ, содержащий необходимые разъяснения, по адресам bank@siab.ru, info@siab.ru. Заранее благодарим.

О банке

Народный рейтинг

105 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
5
ответа

Предложения компании

  • Вклады