Нормальный банк

Я обратилась в Унифин 5 марта. Молодой человек, Алексей, очень подробно меня проконсультировал по расходам, которые я понесу в ходе оформление кредита. Расходы эти включали в себя страховку, независимую оценку, госпошлину в регистрационной палате и комиссию банка 2%. Собрала документы, ко мне бесплатно выехал оценщик банка, так же бесплатно было рассмотрение заявки, через два дня уже подписала договор. 15 марта уже получила кредит. Никаких расходов и комиссий, кроме тех, что мне были озвучены в первую встречу, у меня не было. Негативная информация о банке может быть вызвана тем, что кредит оформляли давно год или полтора года назад и поэтому были другие условия?.. К тому же я считаю, что погашение одного кредита не является обязательством банка для предоставления нового кредита.