"Оперативное" открытие р/с ..."каждый клиент ценен для нас"
Оценка
Отзыв проверен
Подал документы на открытие р/с для ООО. 10 (ДЕСЯТЬ!) дней "руководство принимало решение" по данному вопросу... На 11 день - отказали. Отказали, не нужны клиенты, ладно... Но можно было "решение принять" за 3-5 раб. дней?
[b]От админа: [/b]Когда и куда сдали полный пакет документов?.. Какие сроки рассмотрения заявки озвучивались в банке? Вам пояснили причины задержки решения?
[b]valerian65: [/b]Сдал 22.03 в головной офис на Люсиновской. Озвучили сроки : 3 рабочих дня. С 5 раб. дня звонил им ежедневно несколько раз в день. 2.04. отказали без объяснения причин.
Спецсетьстройбанк
2013-04-04T13:34:00+04:00
Уважаемый Клиент! Учитывая, что из Вашего отзыва Банк не может идентифицировать Клиента о котором идет речь, а также не указан офис, в который Вы обратились на предмет открытия расчетного счета, сообщаем, что наш Банк заинтересован в каждом Клиенте и мы стараемся создать все необходимые условия, для комфортного и удобного обслуживания в нашем Банке.
Также считаем необходимым сообщить, что наш Банк действует строго в соответствии с законодательными и нормативными актами Банка России, в полной мере реализует принцип «Знай своего Клиента» и при обращении в открытии расчетного счета проводит все необходимые действия для идентификации не только самого юридического лица, но и конечного Бенефициара.
Надеемся, что данная ситуация не отразится на Вашем мнении о работе нашего Банка, а мы, со своей стороны, постараемся делать все от нас зависящее, чтобы от сотрудничества с Банком у Вас оставались только положительные эмоции.
С уважением,
КБ СССБ (ООО)