Нарушаются условия договора

14.06.2013 10:26
1754
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера отказались принять пополнение на вклад (пополнение предусмотрено договором). Особо распространяться о причинах не стали, но в процессе разговора за спиной сотрудницы возник внушительного рода амбал, немым своим видом убедительно демонстрировавший, что объяснять мне никто ничего не будет, не говоря о письменных отказах... [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, в каком отделении это происходило? [b]Kattya: [/b] В центральном на Тверской.
Трансинвестбанк
2013-06-17T11:18:00+04:00
Уважаемая Kattya! ТрансИнвестБанк приносит извинения за сложившуюся ситуацию и надеется на то, что Вы продолжите оставаться Клиентом Банка. Отсутствие возможности наличного пополнения обусловлено техническими вопросами, которые Банк сейчас решает. В то же время, на официальном сайте Банка (http://transinvestbank.ru/news/o-poryadke-rabote-s-vkladchikami-banka#) была размещена информация о временном приостановлении приема дополнительных взносов на вклады в безналичной форме в связи с происходящей сменой собственников Банка и возможной сменой Стратегии развития Банка. Ожидается, что участниками Банка станут представители одной из европейских банковских групп. Также необходимо отметить, что администрация Банка отвечает на обращения всех Клиентов, поступающие на портал www.banki.ru, оставленные в Книге отзывов и предложений в офисах Банка, либо на специальных бланках обращений и др. Надеемся на понимание сложившейся ситуации с Вашей стороны и о начале приема дополнительных взносов как в наличной, так и в безналичной форме Банк сообщит дополнительно. Дополнительно просим Вас предоставить информацию о смутившем Вас сотруднике внушительных размеров.

Отзывы о вкладах Трансинвестбанка

Покорена разумным подходом

Оценка 5

Закрыла вклад без проблем, но возникла задержка с переводом (переводила межбанковским переводом). Думала - тут же пойду по всем инстанциям по очереди (перевод был очень важен по... Читать полностью

10.09.2013

Все ровно (без надрыва)

Оценка 4

Доброго всем времени суток! До вчерашнего дня являлся вкладчиком ТрансИнвестБанка. К сожалению, индивидуальное строительство потребовало срочных финансовых вливаний и пришлось... Читать полностью

03.09.2013

Видимо всё совсем плохо, но в итоге всё кончилось хорошо!

Оценка 4

Недавно попытался закрыть вклад в головном офисе Москва, Малый Палашевский 5, и забрать деньги - получилось, но не с первого раза. Позвонил 21 августа, сообщил, что собираюсь... Читать полностью

23.08.2013

Открытие вклада

Оценка 4

8 декабря открыла вклад в данном банке. Основными критериями выбора вклада были: возможность пополнения, ежемесячная капитализация, небольшая сумма первоначального взноса. Ко всему... Читать полностью

09.12.2012

Хороший главный офис

Оценка 4

Сегодня открыл вклад в головном отделении (рядом с Чеховской). Это довольно мило - старое здание в центре Москвы, касса в подвале, скучающий охранник... Видно, что отделение не... Читать полностью

01.12.2012

Вклад "Стабильный" в головном офисе в Москве

Оценка 4

Банк оставил только положительное впечатление: * профессиональные и вежливые операционисты; * удобное расположение и очень удобные часы работы; * корректно составленные договора... Читать полностью

30.11.2012