Не выдают проценты

02.09.2013 15:47
1767
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь вкладчиком Трансинвестбанка с ноября 2012 года. Вклад с ежемесячной выплатой процентов. Должна была получить проценты 17 августа. Сейчас 2 сентября, пришла забрать проценты, а мне отказали, сказали денег нет! :o Всегда случается что-то впервые, но этот неприятный сигнал, буду обращаться в ЦБ. Банк не выполняет свои условия договора по вкладу! Это главный офис банка (и единственный) в Москве. [b]Администратор: [/b] Уточните адрес отделения банка и его название... [b]murmiashka: [/b] Это гл.офис на М. Палашевском пер. Поразил ответ от Трансинвест банка! Это ложь. Да и от чего вдруг получение процентов - пару тысяч, надо заранее заказывать. Ладно, а как назвать то, что придя за процентами в 15.30, тебе говорят, приходите в 19 часов. Это ли не заказ? Придя в 19, снова ответ - денег нет! Снова совет - приходите в 19.30... И так до закрытия. Деньги не получены! Сотрудники лгут за зарплату, но это не правильное отношение к клиенту. Написала обращение в ЦБ, получила исходящий номер. Жду ответа.
Трансинвестбанк
2013-09-03T19:25:00+04:00
Уважаемый murmiashka! ТрансИнвестБанк приносит Вам извинения за произошедшей эпизод. В связи с увеличение количества обращений Клиентов Банк выдает денежные средства Клиентам по предварительному заказу. В этой связи, просим Вас обратиться в Банк по вопросу получения денежных средств.

Отзывы о вкладах Трансинвестбанка

Покорена разумным подходом

Оценка 5

Закрыла вклад без проблем, но возникла задержка с переводом (переводила межбанковским переводом). Думала - тут же пойду по всем инстанциям по очереди (перевод был очень важен по... Читать полностью

10.09.2013

Все ровно (без надрыва)

Оценка 4

Доброго всем времени суток! До вчерашнего дня являлся вкладчиком ТрансИнвестБанка. К сожалению, индивидуальное строительство потребовало срочных финансовых вливаний и пришлось... Читать полностью

03.09.2013

Видимо всё совсем плохо, но в итоге всё кончилось хорошо!

Оценка 4

Недавно попытался закрыть вклад в головном офисе Москва, Малый Палашевский 5, и забрать деньги - получилось, но не с первого раза. Позвонил 21 августа, сообщил, что собираюсь... Читать полностью

23.08.2013

Открытие вклада

Оценка 4

8 декабря открыла вклад в данном банке. Основными критериями выбора вклада были: возможность пополнения, ежемесячная капитализация, небольшая сумма первоначального взноса. Ко всему... Читать полностью

09.12.2012

Хороший главный офис

Оценка 4

Сегодня открыл вклад в головном отделении (рядом с Чеховской). Это довольно мило - старое здание в центре Москвы, касса в подвале, скучающий охранник... Видно, что отделение не... Читать полностью

01.12.2012

Вклад "Стабильный" в головном офисе в Москве

Оценка 4

Банк оставил только положительное впечатление: * профессиональные и вежливые операционисты; * удобное расположение и очень удобные часы работы; * корректно составленные договора... Читать полностью

30.11.2012