Невозврат вклада "БРР 15 ЛЕТ"

Год назад заключил договор с Банком Развития Региона сроком на 1 год + 1 день. За неделю до закрытия вклада позвонил и предупредил, что приду забирать вклад, деньги не большие 100 тысяч. Какое же было мое удивление, когда оператор мне ответила, что денег нет и посоветовала обратиться через неделю. Естественно, данный ответ меня не удовлетворил и я обратился к главному бухгалтеру, которая удивила меня еще больше, сказав, что денег в кассе нет и когда будут она не знает. На мой вопрос, а если бы я взял кредит и не выплатил бы его вовремя, они бы тоже стали ждать, когда я смогу? Она ответила, что нет. Конечно же я обратился к управляющему. Управляющая Лола пообещала, что нам, возможно, вернут деньги если я позвоню после 15.00. Вот сейчас сижу и жду 15.00, но уверенности у меня нет, если не вернут придется обращаться в суд. Совсем не ожидал, что мое обращение в наш Владикавказский банк обернется такой нервотрепкой.