Перевод в Китай
Без оценки
01.11 сделала перевод в Китай.
04.11 обратилась в Московский офис Юнистрима с просьбой проверить поступление средств. Мне ответили, что деньги находятся в Китайском банке и готовы к выдаче.
05.11 мой знакомый пришел в указанный филиал банка, где ему ответили, что никаких средств не поступало.
Я позвонила Московский офис Юнистрим, мне сказали, что деньги на месте. Я попросила проверить еще раз. После чего мне перезвонили и сообщили, что перевод еще Китайский банк не получил.
07.11 Повторилась похожая история.
08.11 Я перевела деньги другой компанией. Знакомый получил их через 3 часа.
Далее я позвонила в Московский офис Юнистрим и попросила информацию о возврате своих денег. Мне сказали, что деньги вернут сразу, в филиале, откуда был сделан перевод. В месте отправки оператор сообщил, что система не дает сделать возврат, запрос отослан, нужно ждать.
11.11 Я позвонила Московский офис, на вопрос, где мои деньги, мне ответили ждут выдачи в Китае :)
13.11 Повторила звонок, ответ: готовы к выдаче :) Я попросила разобраться. Мне перезвонили и сообщили, что Китайский банк примет решение только через [B]две недели.[/B] После этого будет возврат денег. Две недели это минимальный срок.
Администратор народного рейтинга
2013-11-16T21:34:00+04:00
В данной ситуации - без оценки.