Удивлен ответами сотрудников банка
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня собирался открыть депозит на крупную сумму в Вашем офисе, в Ростове-на-Дону. Но, спасибо отзывам на данном сайте - делать этого, похоже, не буду.
Ответы банка просто "удивительные". Интересно, руководство банка, совсем не обращает внимание на своих вкладчиков, не вчитывается и не вдумывается в вопросы? Могли бы уж совсем не отвечать. Выглядит примерно так: стадо, не мычите, нам хозяин объяснил, как с вами обращаться, так мы и обращаемся. С такой антирекламой, с учетом того, что с каждым годом бизнес все быстрее переходит в сеть, думается, не долго Вам придется мучатся и отвечать заученными фразами. Нельзя настолько формально подходить к клиентам, это уже перегиб.
Оценка 3 только по тому, только потому, что сам с Вами не имел чести общаться (думаю, было бы ниже), только ответы почитал.
Администратор народного рейтинга
2013-12-04T16:13:00+04:00
Все отзывы в рейтинге должны быть основаны на личном опыте свершившегося обслуживания, без учета потенциальных страхов.
Инвестбанк
2013-11-29T17:05:00+04:00
Уважаемый rip_line!
Мы уверены, что визит в офис нашего Банка произведет на Вас обратное впечатление и приглашаем Вас посетить наше отделение в любое удобное для Вас время в часы работы офиса: с понедельника по пятницу - с 9-00 до 19-00, по субботам - с 10-00 до 16-00.
Хотели бы обратить Ваше внимание, что сейчас удачный момент для принятия решения о том, как выгоднее разместить средства во вклад. Банк рад предложить Вам новый сезонный вклад "ИнвестЗима", предусматривающий высокую процентную ставку при небольшом сроке депозита. Предлагаем Вам более подробно ознакомиться с полным спектром депозитных предложений Банка на сайте: http://www.investbank.ru/persons/deposit/.
При возникновении любых вопросов и пожеланий, пожалуйста, обращайтесь к нам по бесплатному круглосуточному номеру горячей линии Банка 8 800 200 70 71. Все замечания наших действующих и потенциальных клиентов внимательно изучаются и учитываются в дальнейшей работе.
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов!