Без оценки
Ваш банк каждый день отправляет смс на телефон моей матери, обращаясь к имени другой женщины. При том что она НИКАКОГО отношения вашему "банку" не имеет. Звонки в банк и объяснение ситуации не возымели никакой реакции. СМС продолжают приходить от вас.
- Деричева Е.В,, нам надоели ваши пустые обещания! Мы готовим материалы в суд. Вам может грозить уголовное дело по ст177УК РФ. Служба безопасности. Флекс банк т.+7(499)6810626
- Деричева Е.В! Кто хочет, ищет возможность! Кто не хочет, ищет причину! Внесите 15293.80 рублей...
- Вы вспомнили детство и играете в прятки? Ждете, когда разговаривать будут не по телефону, а при личном визите вам домой и долг продадут в долговое агентство?! Подумайте о последствиях! Ваш Флекс Банк!
Ну и в том же духе..
И это после того как мы уже вам звонили и объясняли по хорошему, что не знаем мы никакой Деричевой Е.В.! Вы продолжаете нас спамить! Конкретно достали.
Администратор народного рейтинга
2013-12-29T12:00:00+04:00
В данной ситуации - без оценки.
Миръ
2013-12-26T18:53:00+04:00
Уважаемый ramunllla !
ФлексБанк уважает право каждого гражданина на неприкосновенность частной жизни, поэтому связь с клиентами и их родственниками и знакомыми ведётся только с согласия граждан. В Вашем случае клиент неоднократно подтверждал данный номер телефона в качестве средства связи с контактным лицом; ФлексБанк не изменяет в одностороннем порядке данные, предоставленные и подтверждённые клиентом.
В настоящий момент ФлексБанк не использует и не планирует использовать данный номер для связи до полного выяснения всех обстоятельств. ФлексБанк благодарит Вас за предоставленную информацию. Просьба при возникновении аналогичных ситуаций обращаться напрямую в банк по телефонам: +7(499)681-06-26 или +7(495)705-94-24 в рабочие дни Банка с 09.00 до 20.00 или заполнив обращение с точным описанием проблемы и контактными данными на адрес электронной почты банка: fib_info@flexbank.ru, а также с помощью формы обратной связи на сайте www.flexbank.ru.
С уважением,
ФлексБанк