Помощь по выпискам...
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! Сегодня позвонила в Тверьуниверсалбанк к своему специалисту В-вой Татьяне Н., нужна была помощь по выпискам. Тон с её стороны сразу был высокомерный, сказала, что ей не когда со мной разбираться, берите выписки и приходите в банк. Для чего тогда нужен банк-клиент, ОНА для чего там сидит, чтобы хамить? Я попросила переключить меня на руководство, так ТА просто положила трубку!
t*******@mail.ru
2014-01-21T10:02:00+04:00
Решили проблему с банком. Оперативно сработала внутренняя служба. Звонили извинялись. Объяснили, что сотрудница не имела право давать данные по телефону. Все вежливо, без претензий. Работаем с банком дальше и надеемся на долгосрочное сотрудничество. Спасибо!
Зачтено