Северная Казна вне конкуренции!
06.08.2008 11:45
741
Оценка
Отзыв проверен
Арендовала ячейку с нестандартными условиями доступа. 2 недели обивала пороги разных банков, везде одно и тоже: "не положено, нуууу, мы не знаем и т.п".
Порекомендовали московский филиал Северной Казны.
Люди! Этот банк просто вне конкуренции!
1. Очень профессиональное, внимательное, терпеливое и вежливое отношение!
2. При первой необходимости к решению вопросов подключаются руководители соответствующих отделов, поэтому ни один вопрос не остаётся без решения!
3. Индивидуальный подход к каждому клиенту!
4. Желание и умение решать нестандартные задачи!
5. Удобный офис, быстрое обслуживание, симпатичные сотрудники ;)!
Все в Северную Казну! Это тот случай, когда получаешь нужный результат, удовольствие от работы и общения!
[b]От админа: [/b]Большая просьба рассказать про помощь, которую Вам оказали в московском филиале банка, используя факты, а не лозунги.
[b]тиви: [/b]1. Необходимые мне крайне нестандартные условия доступа к банковской ячейке были включены в типовой договор банка, при этом предложены варианты юридического закрепления этих условий.
2. Проект договора был выслан мне предварительно в электронном виде, его условия согласовывались мной непосредственно с руководителем отдела, который терпеливо объяснял все тонкости.
3. Документы подписывались в то время, в которое мне было удобно, без опозданий и проволочек. К моему приходу всё было готово, включая платёжные документы. Это говорит о доверии банка клиентам, ведь я могла просто не явиться!
4. В офисе имеются столики, за которыми можно ознакомиться с перечнем услуг банка, тарифами. При этом я обратила внимание на то, что ко всем клиентам, которые знакомятся с услугами банка буквально в течение трёх минут подходит специалист, и сам спрашивает, что конкретно интересует клиента. Никто не остаётся без внимания, не стоит в очереди, не бродит по офису в поисках консультации.
Одним словом - очень хорошее, быстрое и качественное обслуживание!