Банальное - так держать, семь футов под килем и пр...

15.08.2008 14:54
831
Оценка
3.388
Отзыв проверен
Москва. Отделение на Тульской. Захожу - очереди нет. Свободных столиков - полно. Открыл счет для получения денег с Визой Классик. Сказали ждать неделю. Пока жду. Неделя не прошла. Сделал подключение к чему-то офигенно безопасному, аж через флешку. :idea: Вот с этим маленький косяк, вернее не косяк, а недоработка. На диске, который прикладывается к флешке, совершенно бестолковая инструкция. :D Кто видел - поймет, а кто не видел - не стоит и рассказывать. Напишу то, что, ИМХО, должно бы быть там. Засунув диск в сидюк, юзер, первый раз открывающий счет НЕ должен гадать, а куда дальше-то тыкать. Поэтому, инструкция должна быть пошаговой и идти ПЕРВОЙ на диске. 1. Какой файл флешки запускать. А то их там 2! 2. Четко и внятно прописано, что запускать клиент-банк надо тем, кто юрик. 3. Что интернет-банк НЕ надо ставить, если в банке что-нить делали с флешкой. И должно это быть не закопано в описании файлов, а срабатывать автораном, либо быть чем-нить типа ПРОЧТИ МЕНЯ, ЕСЛИ ТЫ В ПЕРВЫЙ РАЗ ТУТ! Вот, размышления для техподдержки. Все мои затруднения разрешились после звонка в поддержку, где все четко объяснили. :ura: Ставить плюс пока нет оснований - все так и должно быть, а вот дальше - посмотрим. Менеджер Анна, все рассказала, посоветовала, провела сравнения. И все это с улыбкой и быстро. Респект.

Отзывы о продуктах банка «Северная Казна»

Хочу поблагодарить, напоследок

Оценка 5 Проверяется

Большое спасибо банку за качественное обслуживание и замечательный персонал. Оформлял карту, предложили КУРС. Ни разу не пожалел. Все работало идеально, все вопросы решались быстро... Читать полностью

17.11.2009

Безупречная работа Северной Казны, несмотря на оккупацию Альфой

Оценка 5 Проверяется

Мне повезло, Интернетбанк СК работает даже после 1 сентября - может быть из-за отсрочки на прикручивание к Клику с-мы "Город", может быть, из-за тесной интеграции в ИБ... Читать полностью

02.09.2009

Оперативное обслуживание

Оценка 5 Проверяется

Вчера вспомнил, что вклад "Русские Горки" заканчивается, и чтобы не ждать когда ночью всё на автомате закроется и денежка на карту упадёт, написал через ИБ письмо с... Читать полностью

01.09.2009

Меньше месяца осталось лучшему интернет-банку

Оценка 5 Проверяется

Интернетбанк с большой буквы "И". Волею случая я стал клиентом Банка в 2002 году, с тех пор наблюдал, как он приростал все новыми функциями и удобствами. Появился форум... Читать полностью

04.08.2009