Банк не ориентируется на клиентов

04.02.2014 22:40
1743
14
Оценка
3
Отзыв проверен
Открывал вклад. Было несколько отделений по городу. Одно рядом с работой. Режим работы - для безработных бездельников (откуда у них деньги?!) и пенсионеров: с 9.30 до 17.30. Почти сразу (как ЦБ РФ стал отзывать лицензии у банков) закрыли все допофисы. Главный офис по субботам не работает. Доступа к банкомату в нерабочее время банка тоже нет. Головной офис также начинает и заканчивает обслуживать клиентов с 9.30 до 17.30. Каждый месяц приходится снимать начисленные проценты (капитализации нет). С 9-00 люди в оперзале есть. В 9-10 одна снимает шубу и вешает в шкаф. Другая расчёсывается... Остальные что-то делают (заняты). Но клиентов не обслуживают. Мне такой банк не нравится. Не удобное расположение. Крайне неудобный режим работы. К вежливости и скорости работы операционистов и кассиров замечаний нет. Все замечания - к руководству банка и выбранной им стратегии ориентироваться на пенсионеров и безработных бездельников. Подойдет для ИП и организаций.

Отзывы о вкладах Русского Земельного Банка

Пример, для других банков

Оценка 5

11 сентября открывал вклад "Стильный" в центральном офисе на Сытинском пер. Хочу отметить, что в этот день работа офиса была организована на "отлично", несмотря на большой поток... Читать полностью

12.09.2013

Осталась довольна выбором банка

Оценка 5

Почитав предыдущие отзывы, я, честно говоря, немножко в ужасе. Может Вы просто не в этом банке были? Потому что, когда я оформляла вклад в Русском земельном, то осталась довольна... Читать полностью

27.07.2013

Открытие вклада

Оценка 4

Открыли сегодня с женой два депозита в Тимирязевском отделении банка, аккуратный небольшой офис, приветливый, внимательный персонал, сотрудники работают быстро - время на открытие... Читать полностью

12.03.2013

Образцовое обслуживание

Оценка 5

С осени 2012 года являемся с мужем вкладчиками банка. Вклад с ежемесячной выплатой процентов. Выбрали так, чтобы приезжать самим и забирать проценты. Естественно это время, но в... Читать полностью

03.03.2013

Открыть выгодный вклад легко и просто!

Оценка 5

В эту субботу открывал вклад в головном офисе РЗБ. Поехали утром вместе с женой (около 10 утра), чтобы сразу оформить доверенность. Очереди еще не было. Работали 2 операционистки... Читать полностью

21.10.2012

В целом неплохо, посмотрим, что будет дальше...

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня днём посетил сей банк с целью открытия вклада. В отделении в Сытинском переулке передо мной было около 10 человек и с физ. лицами работали 3 операциониста... Читать полностью

26.09.2012

Приятно удивили!

Оценка 5

Я предприниматель и по роду своей деятельности частенько бываю как в банках, так и в других подобных учреждениях. Однако такого сервиса, как в РЗБ не видел никогда! Восхищён и... Читать полностью

20.09.2012

Отзывы о продуктах банка