Открытие вклада в Строгино

22.04.2014 17:57
1708
Оценка
1
Отзыв проверен
В отделении КРКбанка в Строгино после заключения договора я попросила приложить к нему копию доверенности сотрудника, подписавшего договор вклада. Сотрудник банка стала что-то замазывать на копии доверенности. На мой вопрос: а что она делает, я получила удивительный ответ. Она сказала, что замазывает персональные данные, т.к. мне не давали согласие на использование своих персональных данных. Вот я дала такое согласие, а мне нет. Стали мне говорить о том, что есть такие случаи, когда используют личные данные из копии доверенности сотрудника банка в преступных целях. Мои слова о том, что к договору, заключенному со мной следует приложить документ, подтверждающий право сотрудника подписывать договора вклада, что это нормальное и обычное требование, не были услышаны. Я говорила о том, что я доверила свой паспорт, что с него снимали копии, и неизвестно сколько их сделали. Могла бы, конечно, еще рассказать о злоупотреблениях сотрудников банка, которые "угоняют" по 20 миллионов, но была настолько шокирована, что не передать словами. Меня, которой и в голову ничего подобного не приходило, заранее уже обвинили в каких-то преступлениях. Получается, что сотрудники КРКбанка люди все сплошь порядочные, а клиенты банка - мошенники. Результат - испорченное настроение. Вклад открыла в другом банке, в котором, в отличие от КРКбанка народу больше и копии доверенностей дают. Почему? Вероятно, знают законодательство РФ, а также видят в своих клиентах порядочных людей. [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, дату обращения. [b]От zxc147:[/b] Я обращалась в отделение КРКбанка в Строгино 16 апреля 2014г. Очень подробно (с указанием имен и фамилий сотрудников) ситуацию я описала на сайте КРКбанка. А на этом сайте оставила короткий отзыв потому, что именно здесь среди многих банков я, к сожалению, выбрала этот. Возможно это поможет кому-либо не повторить мою ошибку.
Компания Розничного Кредитования
2014-04-28T15:40:00+04:00
Уважаемый клиент! Банк благодарит Вас за предоставленную информацию о качестве обслуживания наших потенциальных клиентов и приносит Вам свои извинения за ситуацию, которая возникла в Дополнительном офисе «Строгино». На основании Вашего письма с сотрудниками данного отделения был проведен инструктаж о корректности общения с клиентами Банка, специфике их работы и возложенного на них функционала. К должностным лицам, создавшим неблагоприятную для Вас ситуацию в отделении Банка, применены меры согласно внутренним распорядительным документам. Нам искренне жаль, что Вы не смогли открыть у нас Вклад из-за отсутствия у Вас полноценной копии доверенности нашего сотрудника. Надеемся, что в случае дальнейшего нашего с Вами сотрудничества подобные ситуации не возникнут.

Отзывы о вкладах банка «Компания Розничного Кредитования»

Нормально разрулили мою ситуацию

Оценка 5

Под НГ хочу оставить тут положительный отзыв о том, как банк повёл себя в моей ситуации. Собственно, ничего экстраординарного сделано не было, однако всё было сделано в пределах... Читать полностью

26.12.2013

Открытие вклада

Оценка 4

Открыл сегодня 11.10 вклад Карт-Бланш в отделении ДО "Полежаевский". Причем, как выяснилось, мне здорово повезло, поскольку я успел на подножку уходящего паровоза. В том смысле... Читать полностью

11.10.2013

"Карт-бланш"

Оценка 4

Увидела предложение на сайте от банка КРК. Понравилась ставка, на сегодняшний день одна из лучших. Да еще и подарки! Это особенно приятно. Посмотрела какие подарки до какой суммы и... Читать полностью

18.09.2013

Открыла вклад-подарили мультиварку!

Оценка 5

Сегодня открыла вклад в доп.офисе в Кузьминках. Очень все понравилось. Во-первых, в колл-центре подробно ответили на все вопросы. Во-вторых, сами рассказали, что у них дарят... Читать полностью

22.08.2013

Вполне нормально

Оценка 5

Вчера открывал вклад по промо-коду в отделении банка КРК на Полянке. Признаться, сильно сомневался, стоит ли это делать, т.к. начитался негативных отзывов на banki.ru. Мои... Читать полностью

27.03.2013

Отличный банк, отличное обслуживание

Оценка 5

Была в банке КРК 3 марта как вкладчик. Привлекло предложение на сайте BANKI.RU о возможности размещения во вклад КАРТ-БЛАНШ средств под хороший процент, да еще и подарок в нагрузку... Читать полностью

26.03.2013

Приятное впечатление

Оценка 5

В субботу открывали депозитный вклад в ДО "Строгино". Привлекли одни из самых высоких процентов и подарки, а также тот факт, что офис находится в моем районе и работает в выходной... Читать полностью

19.03.2013