Перевыпуск зарплатной карты

Добрый день! Имею зарплатную карту вашего банка, которая была заблокирована и перевыпущена за мой счет без письменного согласия и в результате проблем на стороне банка. На прошлой неделе 16 апреля мне позвонил представитель банка и предложил по телефону (никакие документы не подписывались) заблокировать зарплатную карту банка и ее перевыпустить, т.к., по их данным, она попала в реестр карт, к которым получили данные мошенники при совершении покупки по данной карте через интернет (вероятно у банка был плохо защищен шлюз данных при совершении покупки), причем перевыпуск был заявлен за счет банка, т.к. проблема была именно на стороне банка. При обращении за новой перевыпущенной картой представитель банка сказал, что со счета была удержана сумма в размере 450 р. за перевыпуск карты. Как итог была заблокирована нормальная действующая карта на период 8 дней и за 450 руб. выпущена новая карта, то есть фактически банк своими действиями и своей несовершенной системой оплаты зарабатывает на клиентах. О банке остались очень негативные впечатления. [b]Администратор: [/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, дату и адрес обращения в отделение при перевыпуске карты.