Банк отказывает в выдаче вклада

28.04.2014 20:40
737
2
Оценка
1
Отзыв проверен
16 октября 2013 года мною был открыт вклад на 6 месяцев в офисе в Долгопрудном. По окончании срока вклада, 15 апреля, я пришла в офис заказать деньги. Сотрудники заказали инкассацию на 17 апреля. Придя 17 апреля денег не оказалось, сказали, что закажут инкассацию на 21. Соответственно и 21 апреля никаких денег не было. 22 апреля мне предложили безналично перевести средства на счет в другой банк, на что я согласилась, понадеявшись, что хоть так я смогу получить свои деньги. Но как здесь уже описывалось ниже и безналично банк деньги не переводит!(зачем предлагали?) 28 апреля я опять пришла в офис - денег нет! Я позвонила в службу клиентской поддержки, и молодой человек принял мою претензию по телефону, но никаких сроков по рассмотрению не обозначил. Интересно получается: вклады банк не выдает, но при моем нахождении за все это время в офисе с удовольствием их открывали! С руководством банка связаться не возможно! Никаких сроков по возврату вкладчикам денег тоже нет! Если банк не может выполнить свои обязательства перед клиентами, то пусть его уже лишат лицензии, так хоть будет обозначен срок получения денег! Прошу разобраться, как можно быстрее в сложившейся ситуации, так как из-за этого срываются все жизненно важные планы!

Отзывы о вкладах Софрино

Переоформление вклада

Оценка 5

Всем добрый вечер! Сегодня 18 апреля посетила Банк Софрино по адресу Леонтьевский переулок дом 2 а, стр 2 с целью забрать свой вклад, который закончился на той неделе. Всегда... Читать полностью

18.04.2014

В Сергиев Посаде отличный филиал

Оценка 5

Всем доброго дня. Читаю плохие отзывы и удивляюсь. Уже несколько лет являюсь вкладчиком банка и всем доволен. В 2013 был открыт вклад очередной. При открытии вклада мне был положен... Читать полностью

14.02.2014

Сотрудничество с банком может быть не только полезным, но и приятным

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями о качестве обслуживания в Банке "Софрино". До весны этого года я пользовалась только услугами крупных банков, входящих в десятку всевозможных... Читать полностью

20.12.2013

Отличная Управляющая ДО "Солнечногорск"!

Оценка 5

Уважаемый банк "Софрино"! Давно хотела оставить отзыв о работе Дополнительного офиса "Солнечногорск". Вашем клиентом стала совершенно случайно, увидела рекламу в интернете, а... Читать полностью

18.12.2013

Отделение в гор. Долгопрудный

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Софрино (отд. в Долгопрудном) с 2010 года. За это время я успел воспользоваться многими услугами этого банка и ни разу не возникло ни одной проблемы... Читать полностью

31.10.2013

Немного о хорошем

Оценка 5

Люди оставляют отзывы о чьей-либо работе, как правило, если они недовольны обслуживанием. А я бы хотела поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Софрино Банком. Я... Читать полностью

25.10.2013

ДО "Павловский Посад" - это супер ДО!

Оценка 5

Сегодня закрывал по сроку вклад. Несмотря на плоховатый норматив н1, без проблем выдали всю сумму - более половины АСВ. Зафиксил лесенку из трёх вкладов, лояльность 1,5. Плюс ещё... Читать полностью

11.04.2013