Не выдали вклад

Вклад закончился 1 июня. 29 мая в письменной форме заказал денежные средства. Сегодня банк отказал мне в выплате закончившегося по сроку вклада (деньги в кассе есть только на выплату ежемесячных процентов). Зарегистрировал отказ в выплате, отправил жалобу в интернет-приемную ЦБР, может хоть это ускорит процесс... Жаль, сотрудничал с банком 2 года...