Оценка
Отзыв проверен
Решили купить дом в ипотеку, незавершенное строительство на стадии внутренней отделки (готовность 70%). Кредит предлагали 2 банка в Казани, решили воспользоваться кредитом Интехбанка, о чем уже практически месяц сожалеем. Забегая вперед, скажу, что прошел месяц и несколько дней, с момента подачи первого заявления, но кредит до сих пор не получен и даже одобрение только по телефону услышали. При этом, сотрудники банка настоятельно предостерегают от попыток получить кредит в других банках, т.к. это может повлиять на решение Интехбанка и остальных банков тоже. Персонал, принимавший документы, как нам показалось, сам не знает, что нужно, какие бумаги надо от клиента. Меня заставили сделать нотариально заверенное согласие, как мужа, на получение кредита моей женой... Причем, через неделю вернули бумагу обратно, сказав, что она не нужна. (Не наглость ли? Я за ней очередь стоял и заплатил 1000 руб.).
И вот, наконец, наш агент объявляет, что через неделю сделка, надо собрать документы на дом, которые и так уже готовы. НО! За несколько дней до сделки нам объявляют, что банк поднял % ставку по кредиту на незавершенное строительство с 12 до 18%! :o Хоть стой, хоть падай... 18%! Ипотека! Надеялся, что разум восторжествует, у нас то уже одобрение есть, все условия всех устраивают. Но, оказывается, нет. Сделка должна пройти по новым правилам. Естественно, нас это не устраивает. Придется дом переводить в жилое, а с такими условиями есть другие банки, которые возможно предложат лучшие условия.
Отдельное "спасибо" банку за измотанные нервы жены и слезы по вечерам от ожиданий и разочарований. За проблемы со здоровьем тещи, которая теперь живет с нами (поскольку ее квартиру уже продали) и так же переживает.
[b]От Администратора: [/b] Автору: укажите адрес отделения. "За несколько дней до сделки нам объявляют, что банк поднял % ставку.." - подскажите, какую причину озвучили в банке?
[b]От Freeze16rus: [/b] Администратору: Документы, которые потом оказались не нужны, требовали в офисе на Амирхана 25. Далее, как я полагаю нас передали кредитному инспектору Елене в отделение на ул.Татарстан 7.
Причину озвучили следующую: "Сначала сказали, что пришло какое-то письмо с указаниями, потом, что в программу были внесены изменения, поэтому, они не могут провести сделку по старым %.
Интехбанк
2014-07-04T08:40:00+04:00
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за обращение, и приносим свои извинения за доставленные неудобства. По факту Вашего обращения можем сообщить следующее: в связи с изменением макроэкономической ситуации ИнтехБанк изменил условия ипотечной программы кредитования. Поэтому, последовало корректирование процентных ставок, о котором Вас не проинформировал кредитный менеджер. По данному факту с кредитного менеджера взята объяснительная и проведена разъяснительная беседа.
На сколько нам известно, в Центре ипотечного кредитования Вам предложили альтернативный вариант решения сложившейся ситуации с выгодными условиями, с которыми Вы согласились. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
При возникновении у Вас вопросов, Вы всегда сможете обратиться в Контакт-центр ИнтехБанка по номеру 8-800-1000-221.
Ожидал худшее, но к счастью все устроило
ДадаShow
Брал ипотеку в новом объекте Унистроя Царево. Сперва получил одобрение от другого банка, но оказалось, что объект не аккредитован, в списке аккредитованных объектов увидел...
5
Интехбанк