Ошибочный платёж

04.09.2014 16:13
689
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера были переведены деньги на Вебмани, номер кошелька написан с ошибкой. К счастью, ошибочный номер не зарегистрирован в системе вебмани, что позволяет мне надеяться на положительное решение проблемы. Копия чека и изложение проблемы отправлены по адресу support@smartbank.ru. Саппорт не отвечает, либо медлит, это меня тревожит. Дата: 03.09.2014 Время: 18:06:02 Банкомат: 124691 Номер квитанции: 27545 Номер счета: R1844-8926-3779 [B](ОШИБОЧНЫЙ!)[/B] Верный номер — R1844-8926-3773 (Аттерстат вебмани персональный) Очень прошу содействия и надеюсь на представителей банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-10T15:20:00+04:00
Оценка изменена по просьбе автора.
Смартбанк
2014-09-15T10:58:00+04:00
Уважаемый Morann! Благодарим Вас за высокую оценку банка и качество обслуживания клиентов, несмотря на некоторые трудности, возникшие при совершении операции. Мы ценим каждый комментарий, оставленный нашими клиентами, что помогает нам сделать сервис лучше. С уважением, Техническая поддержка ЗАО "Смартбанк" 8-800-700-77-81