Сядьте за стол переговоров

28.11.2008 18:54
874
2
Оценка
4.759
Отзыв проверен
Добрый день! Читаю все Ваши отзывы и поражаюсь Вам. В стране сейчас кризис, естественно первому удару подвергаются финансовые учреждения, а именно Банки. Вы все обвиняете РОСЭНЕРГОБАНК, в том, что он не проводит платежи, не выплачивает вклады и т.д., но я бухгалтер и прекрасно понимаю, что ни одна кредитная организация не может одномоментно рассчитаться со всеми вкладчиками. Вы же вместо того, чтобы немного подождать, прекрасно понимая, что вы ничем не рискуете (т.к. вклады застрахованы) “ломанулись” в Банк, чтобы под чистую снять все, вместо того чтобы адекватно поговорить с персоналом (без криков и ругательств) выяснить что к чему и как без потерь выйти из этой ситуации. Кстати в Астраханском филиале, где я обслуживаюсь, я никогда не сталкивалась с хамством или его производными, я бы даже сказала наоборот очень приветливый персонал. Т.к. сумма моего вклада менее 700 тыс. рублей, я просто пришла в Банк, поговорила, мне объяснили, что это все временно и что в ближайшее время все наладится, объяснили, с чем связанны эти трудности и какие шаги предпринимаются для нормализации ситуации. Также вчера я сделала перевод без открытия счета в Альфа-Банк за потребительский кредит, сегодня связалась с Альфой, мне подтвердили, что деньги дошли. В общем, не смотря на временные трудности, я уверенна, что все будет хорошо, и свой вклад я забирать не планирую, тем более что в сейчас действуют акции по повышению процентов по вкладам. Шакурова М.

Отзывы о вкладах Росэнергобанка

Без замечаний

Оценка 5

День добрый! Меня иногда мучает совесть - за то, что я пишу отрицательные отзывы, словно "экономя" на положительных. Но, наверное, такова природа человека...Сегодня закрывал... Читать полностью

27.01.2017

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Выражаю благодарность Фрунзенскому отделению Росэнергобанка за обмен купюр с печатями, которые я получил днём ранее в кассе отделения при закрытии вклада и которые отказывались... Читать полностью

25.08.2016

Вклад "Гарантия"

Оценка 5

Всем доброго дня! Открыл в Росэнергобанке вклад "Гарантия" в декабре 14-го, во время всеобщей погони за хорошими процентами. :)  Банк выбирал не только по проценту, но и по... Читать полностью

09.07.2016

Профессионально, быстро. Никаких проблем! - Росэнергобанк (Центральный офис г.Санкт-Петербург)

Оценка 5

Всем добрый день! Являюсь вкладчиком банка. Специально зарегистрировался на портале Банки.ру для того, чтобы оставить ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ! отзыв о работе Центрального офиса Санкт... Читать полностью

18.03.2016

Отличное обслуживание!

Оценка 5

В офисе 3 операционистки и было столько же клиентов. Меня обслуживала Анна Лукина, мне нужно было пополнить вклад с последующим снятием осенью, то есть консультация сначала... Читать полностью

16.02.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Москва, Дополнительный офис "Сокол". За три последние недели мы с женой 2-й раз посещаем банк и второй раз уходим в очень хорошем настроении! В 12-30 в банке работают 2 менеджера... Читать полностью

16.01.2015

Спасибо сотрудникам ДО "Лиговский" за терпеливое и оперативное обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников ДО "Лиговский" за оперативное, вежливое и терпеливое обслуживание клиентов в конце декабря 2014. 24/12/2014 я приехала в отделение с целью открыть... Читать полностью

13.01.2015