Саратовское отделение не проводит операции, в частности по вкладам

Хотела снять вклад в Саратовском отделении, но даже записаться на его выдачу не могу - девочки-операционистки кормят завтраками (говорят "приходите завтра, сегодня у нас нет управляющего и мы не работаем"). Полное безобразие. В пятницу вечером в очередной раз предложили прийти в понедельник - мол, будет на месте управляющая банком. При этом не обещали, что операции по вкладам возобновятся. Отсутствие какой-бы то ни было адекватной и правдивой информации в отделении банка оставляет неприятный осадок.