Не могу отделаться от мысли, что зря с ними связался

04.06.2015 23:49
2043
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Сегодня я стал вкладчиком этого КБ, повелся, так сказать, на "бонусы" и неплохую ставку рублевых депозитов. Абсолютно однозначное впечатление, что банк сосет деньги: обшарпаный офис, общение с клиентами за столами, молодые сотрудники, оформляющие договора потоком, заученной скороговоркой "ведут" вкладчиков буквально за руку, пальцами направляют ручку в нужную строчку для подписи. Открыл вклад Аппетитный на 1 год, 14.7% годовых, в последний месяц 16% годовых, с капитализацией обещают 15.85% итоговых процентов. В качестве бонуса дают либо 2% от внесенной суммы сертификатами одного из партнеров Перекресток, Виктория, Медиамаркт, Озон, либо вещественный подарочек за определенную внесенную сумму. Я помню телевизоры, айфоны, айпеды, планшеты самсунг, мультиварки. Но есть нюанс, сертификаты только через две недельки активируют, активируют ли? Поглядим... Почему 3 балла? После 45 минут ожидания в очереди на подготовку документов хотелось поставить и два балла, но воздержусь, ребята работают, деньги собирают, процесс хоть как-то организован. А организован он достаточно интересно: 1. Во-первых, на официальном сайте никакие бонусы не упомянуты, зато страничка с промосайтом не содержит никаких данных про варианты вкладов, контактные телефоны отличаются на промостранице и на официальном сайте. 2. Звонок по контактному номеру с промостраницы соединяется с менеджером, который скороговоркой рассказывает, какие замечательные подарки ждут вкладчиков, как быстро нужно привозить им деньги, а то "акция завершается на днях, но вы еще успеете", обещают при визите в офис принять без очереди, если я обращусь к менеджеру, с которым говорил по телефону. По факту, нет никаких приоритетов, есть просто отработанная схема обслуживания. 3. Вот я и в [s]хоп[/s]ладакредите, менеджер отсканировал мой паспорт, выяснил сумму, мой выбор вклада, отдал документы на оформление делопроизволителям, я сижу жду на диванчике. кондиционер, телевизор с хд-каналом, кулер с водой, по желанию чай-кофе, контингент вкладчиков разный, но примерно 70% слегка за 60. 4. Через 45-50 минут, напомнив пару раз о себе, меня позвали на дальнейшее оформление. Подписываем комплект документов (порядка 8 разных документов в двух экз), меня отводят в кассу сдаваться, возвращаю приходник с отметкой кассира и завершаем процесс расставания с деньгами. Пара слов про сертификаты и их налогооблажение, по словам менеджера, эти сертификаты мне дарит партнер, посему налогового уведомления мне не придет. Но, опять же, поглядим. И еще один момент, пока сидел и ждал оформления, полистал на журнальном столе условия вкладов, так почему-то там проценты указаны 14.9% и в последний месяц 17.7% годовых, на мое замечание, почему расхождение, менеджер не моргнув глазом сказал, что на столе информация устаревшая и сейчас ее заменят, мол, спасибо, что обратили внимание, а то нам самим и почитать некогда, сплошной поток вкладчиков. Как я упомянул в начале отзыва, все-таки, не могу отделаться от мысли, что что-то упустил и где-то обязательно обманут... Спасибо, что дочитали до конца, надеюсь, что максимально объективно изложил факты, а уж вы сами дальше решайте связываться или нет с этим странным банком.

Отзывы о продуктах банка