Не выдали деньги
29.06.2015 08:38
1925
Оценка
Отзыв проверен
Сегодня, 29 июня, заканчивается вклад. 27 июня созвонился с банком и получил уверения, что утром можно приехать 29.06 и получить деньги. Приехав в банк, через весь город, получил отказ в выдаче и совет приехать после начала рабочего дня в Москве.
Офигительный сервис для клиента и никто в отделении банка даже не заикнулся о компенсациях за потраченное время и бензин. Это нормально когда клиент несет моральные и материальные издержки из-за несостоятельности персонала или программного обеспечения банка?
Спасибо за работу и заботу
золот ник
Размещал вклад на полгода и приезжал почти каждый месяц для различных операций, никаких проблем не испытывал, все делалось в срок и корректно. Закрывая вклад, не столкнулся с...
5
Леноблбанк