Оценка
Отзыв проверен
Моя мама пенсионер, в начале 2015г. открыла "пенсионный вклад" в И.Д.Е.А. Банк (IdeaBank). Вчера 10.08.15 на желание пополнить счет, от сотрудников банка был получен отказ. Якобы есть внутренний приказ не принимать пополнения по старым вкладам. Это является нарушением клиентского договора с банком! На просьбу предоставить в письменной форме отказ банка, выполнить условия их же договора - был получен отказ! Что всё это значит не понятно. Но вряд ли стоит иметь дело с банком не выполняющим условия собственного договора по отношению к своим клиентам, к тому же пенсионерам!
М-в Александр 11.08.15.
Администратор народного рейтинга
2015-08-13T10:45:40+03:00
Укажите дату обращения.
Идея Банк
2015-08-31T10:35:28+03:00
Уважаемый Alex MV!
В связи с понижением Банком России с 03 августа 2015 года ключевой ставки до 11% , а также снижения уровня допустимой максимальной процентной ставки по вкладам в российских рублях десяти кредитных организаций, определенной ежедекадным мониторингом Банка России «О результатах мониторинга максимальных процентных ставок кредитных организаций», Банк не вправе принимать дополнительные взносы по вкладам «Привилегия, «Зимняя Тройка», «Шоколадный», «Идеальный и «Пенсионный» на прежних условиях. Поэтому Банк вынужден приостановить прием наличным и безналичным путем дополнительных взносов по вышеуказанным вкладам, за исключением сумм пенсий и других выплат по заключенным Банком договорам с Пенсионными отделениями Российской Федерации.