Продинамили с открытием вклада

Старики-пенсионеры решили откладывать пенсию. Попросили подыскать вклад для них. Порыскав в интернете, нашел предложение Гринфилдбанка «Ваш выбор» (Ставка 13%, срок до 2 лет, пополнение). Показалось одно из самых интересных. 14 сентября на всякий случай созвонился с представителем банка (Артемом), уточнил все вопросы. Всё подтвердилось. Условия прежние, менять не собираются. Старики живут в области, не хотелось бы их просто так гонять за десятки километров в город по пробкам. 15 сентября в 17-30 приехал в отделение банка со стариками. За стойкой сидели два парня, один по телефону разговаривал, ко второму мы подошли. Менеджер Анатолий. И оказалось, что сломалась банковская программа (система). Анатолий искренне сожалел об этом. Сказал, что обещают починить всё к ночи, и на следующий день всё будет работать. Попросил обязательно приехать завтра. Обещал подарки по акции, бонус 2 тысячи рублей на карточку. Ну старики, как услышали, что будут какие-то презенты, растаяли, согласились приехать на следующий день ещё разок. 16 сентября начал звонить в банк с 10-00. Старики снова приехали в город. Примерно к 11-00 дозвонился до Анатолия (на всякий случай решил узнать как дела с системой). И снова система оказалась не работоспособна. Оформиться снова не получилось. Пришлось опять гнать стариков домой. От Анатолия снова получил очередное «приезжайте завтра». Однако на 17-е у стариков машина была отдана в ремонт, поэтому договорился с Анатолием на 18-е августа (чтобы уж точно систему отремонтировали). Ещё раз уточнил, не собираются ли они менять условия по вкладам. Толик заверил, что всё работает, никаких изменений не планируется. 18 сентября созвонился с банком в 10-30. Телефон Толика вообще не давал никаких гудков. По второму телефону созвонился с Екатериной, которая мне сказала, что Анатолия сегодня уже не будет, что эти ребята приезжие менеджеры из Москвы. Что акция закончилась, что ставки по вкладам снизили. Извинилась, что нигде не обновили информацию, что условия вклада поменялись. Обещала, что в ближайшее время информацию обновят. P.s. Работает ли система, Екатерина так и не смогла сказать. :) Оказалась "не-в-курсе"