Хамят клиенту
01.01.2016 02:36
2261
Оценка
Отзыв проверен
Ужасное обслуживание. 30 декабря 2015 года пришлось провести в банке в очереди 3 часа, чтобы попасть в кассу. Каждый клиент обслуживался по 30-50 минут. После того, как удалось попасть в кассу, пришлось выслушать от оператора: "Просидеть такую очередь, себя не уважать". Причем я даже ей не хамила. Просто хотела закрыть вклад. Мало того, что обманули со вкладом "Блиц", перестали принимать пополнения, да еще хамят при обслуживании. Я, оказывается, должна была заказать деньги в другом отделении, которое находится далеко от меня, чтобы не создавать очередь в отделении возле дома.
Администратор народного рейтинга
2016-01-14T10:42:58+03:00
Автору: "Мало того, что обманули со вкладом "Блиц", перестали принимать пополнения.." - расскажите подробнее, какую причину озвучили сотрудники, укажите дату события. Уточните, в чем именно выражалось хамство.
Oksana1977
2016-01-20T20:59:23+03:00
Дата 30 декабря 2015 года. Хамство в том, что мне сказали, что я себя не уважаю, просидев 3 часа в очереди. Сказали, что можно было заказать деньги в другом отделении, чтобы не создавать очередь. С какой стати я должна заказывать деньги в другом отделении банка, если вклад открывала именно в этом отделении на улице Зорге и оно находится рядом с моим домом? А по поводу вклада "Блиц" тоже обманули еще год назад. Обещали, что можно будет пополнять вклад любыми суммами. Но через месяц оказалось, что можно пополнять только суммами от 3 миллионов. Поэтому больше ноги моей не будет в этом банке.
Нормально работают
muhiny
Хочется написать и хорошее что-то. А то подумают, что я кверулянт (quarrel).
В Интехбанке вклады делаю, т.к. самая большая ставка процентная у них. Годовой депозит с возможностью...
4
Интехбанк