Недоплатили проценты по вкладу

Был летом прошлого года открыт вклад "Удобный". В течение срока вклада производились операции пополнения и частичного снятия. На прошлой неделе вклад закончился по сроку, получил денежные средства. Дома на всякий случай решил подсчитать процентные выплаты по вкладу и неожиданно обнаружил, что банк недодал примерно 25% суммы процентов. В банк было направлено письмо с просьбой разъяснить порядок начисления процентов по этому вкладу. Через несколько дней работник банка в телефонном разговоре сообщила мне, что произошел технический сбой, из-за чего были неверно рассчитаны проценты ко вкладу. Сегодня я съездил в банк и получил недовыплаченные денежные средства. До этого случая думал, что такое невозможно в принципе. Клиентам этого банка советую на всякий случай заранее считать сумму положенных к выплате денежных средств.