Смартбанк

Не пришли деньги

02.03.2016 11:39
1955
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29.02.16 в 18:06:13 через терминал № 9457882, расположенный по адресу: г. Балашиха, ул. Фадеева, д. 11, была произведена оплата домашнего интернета МТС на сумму 600 руб. На данный момент деньги на лиц.счет не поступили. Дозвониться в тех.поддержку ни по тел. 8-499-290-35-85 доб 0, ни по тел 8-800-700-77-81 доб 2 не представляется возможным по причине тотальной занятости операторов колл-центра. Прошу в ближайшее время разобраться в ситуации и поспособствовать поступлению денег мой лиц счет. Квитанция сохранена, провайдер интернета уведомлен.
Смартбанк
2016-03-02T11:50:06+03:00
Уважаемый niklena2008! Для оперативного решения вопроса необходимы дополнительные данные. А именно: номер счета и контактный телефон для связи с Вами. С уважением, Техническая поддержка АО "Смартбанк" 8-800-700-77-81
niklena2008
2016-03-02T13:20:56+03:00
Деньги на лицевой счет зачислены, спасибо большое за оперативность!
Зачтено

Отзывы о продуктах Смартбанка

Проведение платежа через терминал (не пришли деньги)

Оценка 5

Добрый день. Мной 20.09.2015г в 20:42 было совершено два платежа по 15 000р. для пополнения карты Тинькофф Банка через терминал, но средства на данный момент не поступили на счёт... Читать полностью

21.09.2015

Не пришли деньги на транспортную карту "Стрелка"

Оценка 4

Не пришли деньги на транспортную карту "Стрелка" 10.09.2015 г. через терминал вашего банка пытался осуществить зачисление денежных средств на транспортную карту "Стрелка". Терминал... Читать полностью

15.09.2015

Терминал КИВИ съел 5000

Оценка 4

Написала отзыв КИВИ банку, но решила еще сюда, т.к терминал КИВИ принадлежат СМАРТБАНКУ. Здравствуйте. Вчера 02.01.2015, в чеке указано время 17.22, но похоже, что время неверное... Читать полностью

03.01.2015

Приятно удивил этот банк!

Оценка 4

В четверг не пришли деньги с терминала Смартбанка на ул.Ленина д.8 СПб на КИВИ кошелёк. В пятницу 31 января 2014 года звоню и реально дозваниваюсь с первого раза по телефону... Читать полностью

31.01.2014

Не пришли деньги на qiwi кошелёк

Оценка 4

Здравствуйте. Вчёра 29.11.13 положил деньги на счёт кошелька QIWI через терминал СМАРТБАНК. Деньги так и не поступили на счёт. Прошу решить данную проблему т.к. деньги на данный... Читать полностью

29.11.2013

Непрятно удивлён задержкой пополнения киви-кошелька

Оценка 4

Всё время было всё хорошо, даже если заканчивались чеки в аппарате, всё зачислялось очень быстро как часы. Но сегодня-то что? Деньги уже час лишним как не зачисляются. Это нонсенс... Читать полностью

08.11.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка