Платежная система MasterCard совместно с Банком Москвы и компанией Intervale представила журналистам новый платежный сервис, который позволит в режиме реального времени оплачивать товары и услуги с помощью мобильного телефона или компьютера, подключенных к Интернету. О деталях проекта рассказывают участники презентации.
На прошлой неделе Банк Москвы открыл второе по счету отделение формата Digital Office, которое позволяет клиентам кредитной организации получать ряд банковских услуг круглосуточно. Первый такой офис появился в феврале этого года в Москве на Тверской улице, теперь высокотехнологичный сервис доступен и жителям Санкт-Петербурга — в отделении на Невском проспекте, д. 22.
На прошлой неделе Банк Москвы открыл отделение нового формата — Digital Office, которое располагается в самом центре столицы на Тверской улице. Этот офис, совмещающий в себе современные информационные технологии, дистанционные и интерактивные сервисы, меняет традиционное представление о банковском обслуживании частных и корпоративных клиентов. Все автоматизировано, круглосуточно и по последнему слову техники. Банк приветствует клиентов уже прямо на улице — в витринах установлены большие интерактивные экраны, которые реагируют на движение и управляются жестами. С помощью этих экранов можно, не заходя в банк, ознакомиться с предложениями, продуктами, услугами и возможностями, которые предлагает кредитная организация.
С сегодняшнего дня Банк Москвы начал осуществлять выплату страхового возмещения вкладчикам Межпромбанка Плюс. Общий объем выплат составляет 1,184 млрд рублей, большая часть которых приходится на Москву, Санкт-Петербург и Сочи. В праздничные дни, 4—7 ноября 2010 года, офисы Банка Москвы в этих городах будут открыты для вкладчиков Межпромбанка Плюс, и они смогут в обычном режиме получить страховое возмещение по своим депозитам. В целом выплаты будут производиться в течение полугода.
Есть случаи, когда невозможно молчать и требуется вмешательство общественности. Как достучаться до банкиров? «Думаю, телеобращение посредством Интернета более действенно, нежели электронное письмо или жалоба, изложенная на бумаге», — решил пользователь сайта Finego и записал видеообращение к банку, который его обидел.
Менее 1% всех заемщиков Банка Москвы воспользовались программой реструктуризации кредитов, сообщила управляющий директор блока «Розничный бизнес» Алла Цытович. «Все остальные наши клиенты производят выплаты своевременно и в полном объеме, — пояснила она. — Если же вы не в состоянии больше платить, смело обращайтесь в банк — мы всегда придем на помощь и вместе придумаем выход из самых сложных ситуаций».
