До окончания страховки оставался всего месяц, когда в лобовое стекло моей машины прилетел камень и пошла трещина, которая очень сильно мешала обзору. По условиям полиса я могла обратиться за заменой стекла без справок. Что я и сделала через несколько дней после случая. Страховой случай я оформила через приложение, отправила фото дефектов, выбрала станцию ремонта, это заняло не более 10 мин. Уже через час со смной связался оператор и сообщил, что направление на ремонт уже направлено в сервис. А еще через пару часов позвонили из СТОА, чтобы назначить дату визита. В назначенное время была проведена замена стекла качественно и аккуратно. Спасибо за оперативность!